Онлайн Займы
  • Займы на карту
  • Без отказа
  • Без процентов
  • МФО
  • Советы
Россия Россия Обратная связь Советы
  1. Онлайн займы
  2. МФО
  3. Джой Мани
  4. Отзывы
Обновлено: 27.01.2023

Отзывы о Джой Мани

Обновлено: 27.01.2023

  • 80
3.8 из 5
63 отзыва
Популярность: 30892
63%
Процент одобрений заявок
63 отзыва
Популярность: 30892
* Все отзывы и вопросы
*Оставить отзыв
  • Все отзывы
  • Качество обслуживания
  • Скорость рассмотрения заявки
  • Вопрос представителю МФО
  • Жалобы и претензии
  1. Руслан
    24 декабря 2022 08:59
    * 1
    Хочу пожаловаться на отсутствие обратной связи с компанией, связать по телефону нельзя, чат какой-то не понятный, там или робот или вообще никого. Займ вовсе не "моментальный", приходится ждать и одобрения и зачисления. В целом условия несоответствуют заявленным.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  2. Валерия
    26 ноября 2022 14:03
    * 1
    Делюсь опытом по отказу от платной страховки. Если кто-то попался как я и нечаянно подключил страховку, то пишите сразу претензию на них. Берите по всем контактам и пишите. Я для надежности еще и позвонила. Они не смогут отказать, есть 14 дней на то, чтоб вернули страховку. Мне пришел возврат. Перевод зачислили в течение 5 дней. 500 рублей, но все равно, по факту они не правы!
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  3. Юля
    7 ноября 2022 15:22
    * 0
    Почему не сделать нормальных скидок постоянным клиентам? Кроме обещаний на сайте и ставки 1% в день – ничего, пожалела, что сразу не обратилась в другую МФО, там бы уже скидка точно была бы.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  4. Анна Богданова
    3 ноября 2022 09:55
    * 0
    Хочу сказать спасибо компании, выручают неоднократно! Переодически беру тут займ, я работаю, но ещё студентка, так что бывают ситуации когда нужно дотянуть или до зп или до стипендии. Часто получала отказы в других мфо и банках – не давали займ или кредитку, а джой мани одобрили, чему была очень рада. Так что теперь обращаюсь к ним. Один неприятный момент только был – добавили 850 руб, потом сразу списали с карты – стала узнавать, это была страховка. Пришлось позвонить им, но ситуация решилась легко – страховку отменили и деньги вернули.
    • 100
    Отлично
    Ответить    
  5. Ярослав
    29 октября 2022 14:38
    * 1
    Сам фрилансер, работа то есть, то нет. Поэтому уже пару раз обращался за финансовой помощью. Заявку одобряют быстро, перевод на карту без комиссии, за пополнение тоже лишнего не берут, если с карты переводить. Вот только каждый раз выдают одну и туже сумму в 9000 рублей!
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  6. Лилия
    10 октября 2022 18:21
    * 1
    Не нравится, что нет индивидуальных предложений. Например, я уже брала 3 займа и ждала скидку, но ее нет. Ставка всё равно 1%.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  7. Евгений
    6 октября 2022 08:13
    * 0
    Деньги понадобились срочно, а в банк идти было не охота да и не факт что одобрят. Поискал на просторах интернета куда обратится и нашел Джой мани. Не ожидал если честно, что все так быстро будет. Заявку оформил через сайт. Правда пришлось с отправкой паспорта повозится. В целом норм. Быстро, просто и деньги у меня
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  8. Игорь
    16 сентября 2022 14:34
    * 2
    Не знаю, кого ругать, себя или МФО. Дело в том, что первый займ выдается на 30 дней. Также указано, что новые клиенты не буду платить проценты. Вот оформил я займ на 25 дней, но по итогу проценты пришлось платить за весь этот период. Потому что по условиям акции под 0% выдают только на срок до 10 дней. Специально намудрили, чтобы кучу таких людей, как я, рассчитывали на одно, а в итоге получили совершенно другое.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  9. Егор В.
    24 августа 2022 18:16
    * 2
    За такие комиссии ожидал, что и скорость выдачи займов будет хорошая. А на деле отправил заявку вечером, а ответ пришел только утром, спали, наверное.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  10. Любовь
    27 июля 2022 11:41
    * 1
    Тут, видимо, сколько ни бери, а все равно тебе скидку не сделают, после 4 обращений ставка для меня 1% в день. Просрочек я не допускала, даже на день раньше всегда погашала. Не хотела портить кредитную историю. Только и ставка не снизилась ни на сколько.
    • 100
    Отлично
    Ответить    
  11. Екатерина
    10 июля 2022 22:40
    * 0
    Я постоянный клиент этой компании – раз в квартал стабильно беру займ, потом за счет квартальной премии выплачиваю. Но зато мне теперь и процентную ставку снизили, и лимит увеличили. Мне их услуги подходят
    • 100
    Отлично
    Ответить    
  12. Ирина
    27 июня 2022 15:04
    * 1
    Это мое первое обращение было за займом, всё прошло гладко, можно сказать. Но думала, что МФО требуют поменьше документов. Пришлось отправлять им фотографии паспорта, карты личной, номер СНИЛС тоже пригодился, селфи с паспортом. Короче, проверка серьезная. Но зато быстрое одобрение и сразу 9000 на карту.
    • 100
    Отлично
    Ответить    
  13. Карина
    14 июня 2022 10:24
    * 1
    В первый раз прошло все гладко, поэтому и дальше с удовольствием обращаюсь сюда за мелкими суммами. Кредитный лимит постепенно повышают, но я все равно беру не больше 10к, потому что больше мне до зарплаты не надо
    • 100
    Отлично
    Ответить    
  14. Валерий
    5 июня 2022 15:56
    * 3
    Чуть на штраф не влетел. И все из-за того, что срок займа можно продлить всего на 5–15 дней. Если уж нет у заемщика возможности внести платеж, то давали бы хотя бы месяц на решение финансовых вопросов, а не 2 недели.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  15. Алла
    18 мая 2022 09:42
    * 1
    При регистрации нужно отправлять фото паспорта и селфи. Думала, что таких требований не будет, страшно, что могут мошенники завладеть данными.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  16. Иван
    14 мая 2022 10:03
    * 1
    Быстрое рассмотрение заявки и оперативная работа техподдержки, телефон на сайте не просто так висит для красоты.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  17. Анастасия
    29 апреля 2022 22:36
    * 5
    Компания обманывает, размещая на других сайтах свои промокоды. Нужны были срочно деньги, встретила промокод на скидку, который должен был снизить ставку. Вписала его при подаче заявки, завершила регистрацию. Минут через 10 пришло сообщение: одобрен займ на 8500 рублей. Оставалось только подтвердить согласие с условиями договора, а там ставка 1% в день, никакой скидки мне не сделали. Так и осталось недооформленным все висеть, пусть сами у себя берут в долг под 365% годовых!
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  18. Арина
    14 апреля 2022 19:45
    * 11
    Большой минус за долгую обработку анкеты. Ну какой это срочный займ, если я подала заявку в один день, а ответ пришел только на следующий? Одобрили 7000 рублей с открытым кредитом в банке. Или не проверяют, или закрывают на это глаза.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  19. Вероника
    12 апреля 2022 16:49
    * 10
    Списание с детских пособий и компенсаций из детского сада! Списали все, что могли, и не понятно, за что были списаны суммы!
    • 20
    Очень плохо
    Ответить    
  20. Роман
    4 апреля 2022 17:15
    * 8
    Удобно, что можно взять займ без залога, не посещая отделение МФО. Из дома оформил, и через 10 минут деньги были уже на карте. Только вот с акциями у компании явно какой-то обман. Два раза пробовал с промокодом оформить микрозайм, а скидка не срабатывала. В договоре стояла ставка 1% в день, так и рассчитывали долг.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  21. Анатолий
    30 марта 2022 14:53
    * 11
    Больше сюда не буду обращаться, думал выручат, а по факту раздели на деньги. Списали. все что можно с баланса пока шел период использования займа, какие то страховки, потом комиссия не понятная при погашении, вообщем переплата выросла в разы.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  22. Олег
    17 марта 2022 14:48
    * 10
    В день погашения сняли деньги с карты без СМС подтверждения. И ладно бы взяли сумму займа, так еще приплюсовали 350 рублей. Это платная страховка, которая числится уже в договоре. Повелся на беспроцентный займ, в итоге у МФО есть теперь данные моей карты, с которой можно вот так просто списывать деньги.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  23. Артем
    13 марта 2022 16:32
    * 9
    Последний раз при погашении почему-то не получилось бонусы списать. Раньше удавалось это сделать, может глюк какой-то. Вообще бонусов тут много не накопишь, но нравится, что хоть как-то заботятся о клиентах. В других компаниях даже такого не видел.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  24. Галина
    2 марта 2022 22:04
    * 6
    Невозможно уже 3 дня восстановить свой пароль от личного кабинета. За это время пришлось брать займ в другой МФО, но это и лучше – там акция для новых клиентов была. А Джой Мани рекомендую наладить работу сайта и быстрее реагировать на обращения своих же клиентов.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  25. Сергей
    27 февраля 2022 17:15
    * 6
    Постоянные акции и розыгрыши каждую неделю, спасибо что думаете о клиентах!
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  26. Елисей
    10 февраля 2022 18:44
    * 6
    Написано, что МФО работает круглосуточно. Не заметил такого. Заполнил заявку около 22:00, ответ пришел только утром. Ровно в 08:00. Так что если вам срочно нужны деньги, то лучше поискать что-то другое.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  27. Николай
    3 февраля 2022 10:28
    * 5
    Пытался восстановить пароль от личного кабинета. Запросил новый код, но письмо на электронку так и не дошло. В итоге начал звонить в компанию, но там трубку не брали. Обслуживание оставляет желать лучшего. Дозвонился только на следующий день, пароль восстановить помогли. У меня письма в папку «Спам» улетали.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  28. Саня
    23 января 2022 15:36
    * 9
    Брал последний раз в прошлом году тут небольшую сумму буквально на пару недель, конечно немного переплатил, но в той ситуации это помогло решить другую финансовую проблему, более важную.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  29. Вера
    18 января 2022 09:10
    * 7
    Брала займы уже 3 раза, всегда одобряли буквально за пару минут. Вчера отправила запрос в личном кабинете и получила отказ. На всякий случай перезвонила в МФО, а мне там сказали, что заявка каждый раз заново рассматривается. В чем тогда смысл статуса постоянного клиента?
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  30. Ирина
    19 декабря 2021 22:04
    * 3
    Беру уже несколько раз здесь микрозайм, а лимит не повышают. У всех так? Просрочек не было ни разу, но максимально одобренная сумма выше 9000 рублей не поднимается.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  31. Оксана
    13 декабря 2021 16:59
    * 5
    Компании большое спасибо за акцию для новых клиентов. Она действительно сработала, но я строго следила, чтоб не допустить просрочку.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  32. Юра
    8 декабря 2021 13:40
    * 1
    реалньо получил скидку, используя промокод, правда вот в последнее время стало больше различных розыгрышей, а не реальных бонусов для заёмщиков, что у вас случилось?
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  33. Раиса
    2 декабря 2021 12:15
    * 3
    Неплохо, если учесть что для подачи заявки нужен только паспорт без каких-либо фото и сканов. В остальном конечно как у всех, переплата ого-го.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  34. Марина
    23 ноября 2021 15:19
    * 1
    Несомненный плюс компании - регулярные акции и скидки в виде уменьшения процентной ставки и розыгрыш ценных призов. В остальном все как у всех.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  35. Вячеслав
    28 ноября 2021 21:54
    * 6
    На другом сайте часто нахожу дополнительные промокоды, которые не связаны со скидками по тарифам. Срабатывают каждый раз. Скидки не огромные, конечно, но -10-20% уже хорошо.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  36. Гарик
    13 ноября 2021 17:47
    * 3
    Условия так себе, бонусы работают не понятно как. Для новеньких особо ничего привлекательного нет.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  37. Тимофей
    4 ноября 2021 21:36
    * 1
    Ставку снижают неохотно, только с третьего раза пошла на спад, при чем на 0,1% в день. Лимиты правда увеличивают сразу, спасибо.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  38. Руслан
    8 ноября 2021 13:50
    * 3
    Сумму при первом обращении одобрили нормальную, 15к. Сниму звезду за то, что новым клиентам только на 7 дней дают под 0%.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  39. Ксения
    26 октября 2021 23:37
    * 3
    Вообщем свои угрозы они исполнили - обещали в случае просрочки списать деньги с карты и списали. Даже уведолмение не прислали. Законно это или нет? Не знаю, но факт списания на лицо.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  40. Зураб
    18 октября 2021 11:16
    * 5
    Брал давно, использовал промокод, который был в партнерке. Скидка сработала при погашении задолженности.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  41. Елена Игоревна
    15 октября 2021 15:02
    * 2
    Главное иметь паспорт с регистрацией, оформление очень быстрое и анкета простая. При погашении задолженности через ВТБ Банк комиссию дополнительную не берут.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  42. Александр
    13 октября 2021 13:19
    * 4
    Акция была недавно, удалось получить скидку при погашении займа, прикольно.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  43. Николай Петренко
    4 октября 2021 08:31
    * 1
    На сайте стандартная анкета, все просто и понятно. Первый раз одобрили всего 5 тысяч, после возврата предложили займ на более крупную сумму, но я пока отказался.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  44. Вячеслав
    26 сентября 2021 14:34
    * 1
    Почему не всегда срабатывают промокоды на скидку? Уже 2 раза хотел взять займ по сниженной ставке, а в итоге в договоре указан 1% в день. Договор не дооформил последний раз, висит теперь в личном кабинете. Трудно словами описать, сколько слали СМС, чтоб завершил оформление. Хорошо хоть служба поддержки адекватная, пожаловался на рассылку СМС, тревожить перестали.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  45. Ксения
    20 ноября 2021 17:59
    * 3
    Погашала задолженность в салоне Связной, через кассира. Оплата прошла на следующий день, как меня и предупредил кассир. Об этом прочитала и на сайте МФ, поэтому оплачивала заранее.
    • 100
    Отлично
    Ответить    
  46. Нина
    10 сентября 2021 13:46
    * 0
    При восстановлении пароля не приходит письмо на электронную почту. Зарегистрироваться заново на новую почту не получается, так как пишет, что данные уже используются. В колл-центре ничем не помогают.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  47. Сергей
    5 сентября 2021 21:08
    * 2
    Сколько запросил, столько одобрили всего через несколько минут. Дорого, но удобно.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  48. Алина Р.
    6 августа 2021 07:08
    * 3
    Не самые плохие условия предлагает компания. Первый займ оформила под 0%. Погашала на пару дней раньше, чтоб перестраховаться и не переплачивать, но деньги зачислились за пару секунд. Хотелось бы еще каких-нибудь плюшек для честных заемщиков.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  49. Зинаида
    9 августа 2021 22:25
    * 4
    Не поняла прикола в отправке фотографии своего паспорта! Получается вымогательство, просто данных моего личного документа не достаточно, значит точно что-то мутят.
    • 40
    Плохо
    Ответить    
  50. Георгий
    1 августа 2021 08:48
    * 3
    Хорошая компания, работает честно. Взял 16000 на 15 дней, но вернул раньше, никаких штрафов мне не начислили. Еще можно пользоваться программой для новых клиентов, там и вовсе деньги без процентов дают. Единственное – статус обновляется с опозданиями, где-то час.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  51. Гурам
    28 июля 2021 09:26
    * 4
    Обращался сюда уже три раза, работой компании доволен. В первый раз заявку обрабатывали около часа, потом – очень быстро, не больше 10 минут. Если деньги нужны прям срочно, то рекомендую эту МФО.
    • 100
    Отлично
    Ответить    
  52. Лариса
    15 июля 2021 22:42
    * 5
    Не рекомендую компанию. Сайт постоянно зависает. Чтоб подать заявку и заполнить анкету надо еще умудриться. По ходу выдают только самым избранным.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  53. Матвей М.
    7 июля 2021 10:26
    * 5
    Жаль, что можно продлить срок займа только на 15 дней. Но с активацией функции проблем не возникло. Учтите, что это не просто перенос даты, а нужно оплатить начисленные проценты дважды – первый раз за срок по договору, второй – за следующие 15 дней.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  54. Юрий Петрович
    23 июня 2021 13:00
    * 2
    Нашел промокод на другом сайте, решил воспользоваться. Всю информацию о том, как это сделать, нашел в разделе «Вопросы-ответы». Промокод сработал, скидка 10% на ставку! Спасибо за акцию для заемщиков.
    • 100
    Отлично
    Ответить    
  55. Степан О.
    15 июня 2021 09:02
    * 4
    Смог подать заявку с пятого раза. Постоянно сайт виснет на этапе заполнения анкеты. Только введешь паспортные данные, как всё зависает и удаляется. Пришлось много тратить времени на заполнение заявки, но займ выдали, хоть это радует.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  56. Ева
    29 мая 2021 21:41
    * 2
    Есть опыт обращения в разные МФО, но с таким столкнулась впервые. Идентификация по видео – надо записать себя с паспортом. Сотрудники компании, куда потом вы деваете такие видео? Регистрацию остановила на этом этапе - просто не понимаю, зачем вам видео заемщика!
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  57. Петр П.
    14 мая 2021 16:01
    * 3
    Первый раз нужен был только паспорт и банковская карточка. Дальше вообще ничего не требовали, заявка через личный кабинет быстро отправляется. Минус только за то, что не хотят мне лимит повышать больше 10 тысяч рублей.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  58. Марина
    22 апреля 2021 13:53
    * 5
    Неоднократно обращались в компанию, всегда очень быстро приходил ответ. Но что случилось в этот раз? СМС пришло только на следующий день. Условия хорошие, работайте над скоростью.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  59. Анжелика
    14 апреля 2021 14:11
    * 6
    Простой понятный сервис, регистрация прошла без проблем. На карту Сбера деньги пришли буквально через минуту после того, как я подтвердила свое согласие. Сниму звезду за то, что последний раз вместо 15 тысяч, которые запросила, предложили только 10. Хотя погашала всегда без просрочек.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  60. Владимир Павлович
    15 марта 2021 13:12
    * 5
    При первом обращении выдают только до 8000 рублей, очень жаль. Мой заработок вполне позволяет взять больше. Брал займ на 2 недели, чтоб увеличился лимит. Другие компании не рассматривал, т.к. знакомые брали только в Джой мани, а без реальных отзывов не рискнул оформлять займ.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  61. Илья
    27 февраля 2021 18:43
    * 4
    С одной стороны хорошо, что есть услуга пролонгации. Но с другой – почему не сразу говорят, что активировать ее можно за 2 дня до погашения. Собирался продлить займ в последний день, в итоге сделать этого не удалось. Пришлось собирать деньги по всем знакомым, чтоб вовремя погасить и избежать штрафов.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  62. Иван
    31 января 2021 09:47
    * 4
    Указывают, что работают без выходных, но на деле заявку в воскресенье так и не рассмотрели. Ответ пришел в понедельник утром – одобрено 12 тысяч. Брала на неделю, поэтому переплатить пришлось не много.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  63. Ксения
    25 января 2021 10:19
    * 6
    Сервис мне посоветовала подруга, сообщив об акции для новичков. Выдали совсем мало – 4500, но зато под 0%.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  64. Юрий Быков
    17 сентября 2020 17:49
    * 11
    Благодарю компанию за отличную акцию с промокодами. Случайно нашел акционное предложение, которое снижало процентную ставку до 0,9% в день. Вводил код купона в личном кабинете при подаче заявки, его нужно вписать в окошко и нажать «Подтвердить». Скидка хоть и не большая, но все равно приятна забота о постоянных клиентах. С 10 тысяч, которые брал на 20 дней, переплатил 1800.
    • 100
    Отлично
    Ответить    
* Оставьте свой отзыв
Народный рейтинг МФО
  • Займер
    • 100
     5.0
  • Лайм-Займ
    • 100
     5.0
  • Быстроденьги
    • 100
     4.7
  • Умные наличные
    • 100
     4.5
  • Кредит 7
    • 100
     4.6
Способы получения
  • На карту
  • На Юмани
  • На QIWI кошелек
  • На карту Сбербанка
  • Через Контакт
  • Золотая Корона
  • Наличными
  • На карту МИР
  • На карту Кукуруза
  • На сберкнижку
  • На расчетный счет
  • На телефон
Сумма
  • 1000 рублей
  • 2000 рублей
  • 3000 рублей
  • 4000 рублей
  • 5000 рублей
  • 6000 рублей
  • 7000 рублей
  • 10000 рублей
  • 15000 рублей
  • 20000 рублей
  • 25000 рублей
  • 30000 рублей
  • 40000 рублей
  • 50000 рублей
  • 60000 рублей
  • 70000 рублей
Срок
  • 1 день
  • 2 дня
  • 3 дня
  • 5 дней
  • 1 неделя
  • 10 дней
  • 2 недели
  • 1 месяц
  • 3 месяца
  • Долгосрочные
  • До зарплаты
Особенности
  • Через Госуслуги
  • Без процентов
  • Без звонков
  • Новые
  • С просрочками
  • За 5 минут
  • Без карты
  • Под низкий процент
  • Без паспорта
  • С нулевым балансом
  • С плохой КИ
  • Без отказа
  • Без СНИЛС
  • Платеж 1 раз в месяц
  • Без телефона
  • Без платных подписок
  • Без активации сервиса
  • 100 процентов
Возраст
  • С 18 лет
  • С 19 лет
  • С 20 лет
  • С 21 года
  • До 65 лет
  • До 70 лет
  • До 75 лет
Занятость
  • Безработным
  • Пенсионерам
  • Студентам
  • Без указания работы
Информация о нас
  • О сайте
  • Редакция
  • Контакты
  • Выбрать город
  • Служба поддержки
  • Карта сайта
Подпишитесь на рассылку!
Сайт носит информационно-справочный характер и не оказывает финансовые услуги. Предложения микрофинансовых компаний не являются офертой или рекомендацией. Содержание материалов базируется на субъективном мнении редакции.
© Онлайн Займы 2023
Политика конфиденциальности