Микрофинансовые организации имеют право отказать в выдаче займа без объяснения причины. Заемщику в этом случае остается только догадываться, под какие именно требования он не подошел. Для того чтобы устранить проблему, необходимо разобраться, почему система скоринга автоматически отклоняет заявки. Рассмотрим ТОП-10 причин, по которым МФО отказывают в выдаче займов.
Ошибки, ложные сведения при заполнении анкеты
За время обработки заявки, которое часто не превышает 5–10 минут, МФО не всегда успевают проверить правильность всей информации (о месте работы, доходах). Основные данные обязательно проверяются при прохождении идентификации, особенно если заемщик прикрепил скан паспорта или фото с паспортом в руках. При обнаружении опечаток и ошибок компания автоматически отклонит заявку, а клиент может быть отправлен в черный список. Не стоит вводить заведомо ложную информацию, указывать несуществующие контактные номера. В случае обзвона контактных лиц неправда будет раскрыта, что станет причиной получения отказа.
Плохая кредитная история
В Бюро кредитных историй хранится вся информация о ранее имеющихся задолженностях и история об их оплате. Многие микрофинансовые компании акцентируют внимание на том, что не проверяют КИ или одобряют заявки даже с плохой кредитной историей. На самом деле это не совсем так, при принятии решения учитывается КИ. Если на момент подачи заявки имеется несколько открытых кредитов, часто допускались просрочки, МФО будет вынуждена отказать в выдаче денег. Иногда после отказа компания предлагает оформить займ на минимальные суммы до 2000–3000 рублей по максимальной ставке 1% в день.
Отсутствие справки 2-НДФЛ
Справка о доходах требуется только при запросе крупных сумм (свыше 20–25 тысяч рублей). Если заемщик не может принести справку с места работы, подтвердить свое трудоустройство копией трудовой книжки, не предоставил контактные номера телефонов начальника, отдела кадров, то получить крупную сумму от МФО ему не удастся.
Возраст заемщика
Перед подачей заявки необходимо внимательно читать требования к клиентам. Одни МФО выдают займы с 18 лет, а другие – только с 21 года или 23 лет. Максимальный возраст ограничивается 65–70 годами.
Возраст клиента не должен превышать установленные ограничения на момент окончания срока действия договора. Поэтому если вы подаете заявку на займ сроком на 3 месяца, а 70 лет исполняется вам через 1–2 месяца, вероятность получения отказа очень высока.
Отсутствие регистрации
В паспорте заемщика должна стоять отметка о постоянной или временной регистрации. Если займ выдается или оформляется в офисе МФО, регион регистрации должен совпадать с регионом оказания компанией услуг. Минимальный срок временной регистрации должен оставлять 6 месяцев, а ее продолжительность – превышать срок действия договора.
Отсутствие источника доходов
Большинство микрофинансовых организаций не требует подтверждать наличие официального источника доходов. Но, оформляя займ, клиент должен будет его погашать без просрочек, поэтому в качестве заработка можно указать пенсию, стипендию, неофициальный доход. Если в анкете не написать ничего, вероятность получения отказа очень высока. Аналогичный ответ ждет заемщика, если уровень заработка меньше запрашиваемой суммы.
Банковская карта не соотвествует требованиям
Если заемщик хочет получить деньги на карту, в обязательном порядке необходимо пройти процедуру верификации. Во-первых, банковская карта должна быть именной и действующей. Срок ее действия не должен заканчиваться до окончания срока оформляемого договора, а имя держателя должно совпадать с паспортными данными. Во-вторых, проверьте, чтобы на счету было хотя бы 10–20 рублей, их система заблокирует на время проверки.
Призывной возраст
Мужчинам до 27 лет может понадобиться предоставить военный билет. Если клиент призывного возраста не служил или отказывается показать документ (копию, скан), то МФО отнесется к нему с повышенной осторожностью и, вероятнее всего, откажет в сотрудничестве.
Проблемы с законом
Клиентам, находящимся под следствием или имеющим судимость, МФО денег не даст.
История взаимодействия с МФО
Наиболее высока вероятность одобрения заявки у постоянных клиентов, которые исправно выполняли все условия договора. При обработке повторного запроса учитывается история получения денег и погашения долга. Если были длительные просрочки или на момент подачи заявки имеется открытый долг в компании, обратившийся получит автоматический отказ.
