Онлайн Займы
  • Займы на карту
  • Без отказа
  • Без процентов
  • МФО
  • Советы
Россия Россия Обратная связь Советы
  1. Онлайн займы
  2. МФО
  3. Creditter
  4. Отзывы
  5. Жалобы и претензии
Обновлено: 01.07.2025

Претензии и жалобы на Creditter

Обновлено: 01.07.2025

  • 60
3.1 из 5
22 отзыва
Популярность: 72716
46%
Процент одобрений заявок
22 отзыва
Популярность: 72716
* Жалобы и претензии
*Оставить отзыв
  • Все отзывы
  • Качество обслуживания
  • Скорость рассмотрения заявки
  • Вопрос представителю МФО
  • Жалобы и претензии
  1. Николай
    28 марта 2024 10:42
    * 5
    Все накопленные бонусы сгорели после того, как забыл оплатить платеж. Задержка была на один день. Знаю, что допускается до трех дней. По крайней мере, так было раньше. Обидно, больше ничего у вас брать не буду.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  2. Степан
    16 февраля 2024 18:40
    * 4
    Компания до сих пор не запустила льготные условия для новичков, брал у них займ в далеком 2019 году, с тем пор ничего не изменилось, очень жаль.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  3. Ренат
    9 ноября 2023 14:58
    * 7
    Советую не пользоваться услугой досрочного погашения, если рассчитываете на скидку. Я решил вернуть все на неделю раньше, чтобы избежать лишних процентов. Избежать удалось, но скидку мою, которую я нарабатывал столько времени, просто взяли и аннулировали. Теперь никакой программы лояльности у меня нет. Ставлю огромный минус за такой подвох от компании.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  4. Юрий
    24 октября 2023 16:38
    * 9
    Есть претензии к этой компании и не одна. Во-первых, уже сколько раз обещают увеличить лимит, но больше 10 тысяч еще не получал. Во-вторых, процент конский. Как платить 0,8% ежедневно плюс разные страховки простым смертным? Понимаю, что везде ищут выгоду, но это уже перебор.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  5. Михаил
    10 октября 2023 14:56
    * 9
    Со скидками система просто ужасная. Если вы погашаете займ досрочно, то скидки не будет. Просят, чтоб брали минимум на 2 недели. Специально хотят, чтобы клиенты платили больше процентов. И в чем тогда заключается программа лояльности?
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  6. Роман Петрович
    16 сентября 2023 13:02
    * 2
    Решил погасить задолженность через терминал КИВИ, у меня как раз стоит в моем доме такой. Но с меня списали комиссию 5%. Мне кажется, с Джой Мани они сотрудничают, поэтому такие суммы кладут в карман. То есть я оплатил 15000 и еще 2250 рублей сверху! А не много ли получается в качестве подарка за оплату? Да уж, после таких займов можно без штанов остаться. Рекомендую несколько раз взвесить все за и против, прежде чем обращаться сюда.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  7. Максим
    18 мая 2023 15:51
    * 50
    С одобрениями полная лотерея. Последний раз погасил долг еще в апреле, без просрочек. Потом подавал заявки 2 раза, оба были отказы. Снова подал и мне одобрили, но лимит с прошлого раза 20000 был, а теперь уменьшили до 7000 рублей. Несмотря на то, что уже есть заполненная анкета, все равно звонят и задают стандартный набор вопросов.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  8. Юлиана
    26 декабря 2022 16:47
    * 47
    Тех поддержка не работает. займы выдают через раз, первый договор был полгода назад, потом был отказ через месяц, сейчас снова одобрили. Советую люди добрые не связываться с этой МФО. За какие то 10-15 тысяч потом могут быть проблемы.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  9. Михаил
    13 декабря 2022 15:09
    * 35
    Взял месяц назад деньги, переплатил 5000 рублей за неделю использования. Ну это очень много, не жалею конечно, но второй раз точно обращаться не буду.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  10. Владик
    8 ноября 2022 22:21
    * 10
    При первом обращении из всех способов получения денег доступны только банковские карты. То есть мне не удалось ввести номер кошелька. Им нужна строгая идентификация. А все элементарно просто – в день погашения с карты списалось 9680 рублей. Я позвонил в банк, мне сказали разбираться с МФО. МФО говорит, что при заключении договора я им давал согласие на списание. То есть могут просто деньги снять и с концами!
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  11. Лилия
    14 октября 2022 17:36
    * 13
    Была проблема с погашением, не отображало конечную дату, а уведомления они не отправляют. Служба поддержки работает не очень, устранили ошибку спустя двое суток.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  12. Женя
    20 сентября 2022 09:48
    * 15
    Жаль, что дисконт сгорает со временем. Я дошел до скидки 15%, просрочек не допускал, еще на то время активно брал займы в МФО. Но потом нашел стабильную работу и в деньгах не нуждался. Тут надо было в поездку поехать, решил на пару недель занять денег. В личном кабинете меня ждал сюрприз – все бонусы сгорели. Выбор был очевиден. Просто подал заявку в другую МФО, а там без процентов вообще выдали как новичку. Даже еще лучше получилось!
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  13. Сергей
    26 августа 2022 21:33
    * 11
    Долго ответ по заявке приходит, может сбой технический у них был, но я рассчитывал за 365% годовых получу хорошую скорость и займ на карту в течение 10 минут.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  14. Таисия
    22 мая 2022 18:05
    * 4
    Сервис работает странно. Пыталась внести платеж для погашения задолженности, но в окне выбивало ошибку. Позвонила оператору, чтобы помогли решить вопрос, но мне сказали – проблема в вашей карте, уберите лимит и оплата пройдет или звоните в банк. Лимитов у меня вообще там не стояло. Поразило нежелание разобраться и помочь с решением вопроса. Через час проблема разрешилась сама собой, но неприятное чувство от общения осталось.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  15. Максим
    13 октября 2021 13:06
    * 14
    Не прикрепили справку об отсутствии задолженности. Когда хотел ее скачать в личном кабинете, то в «Истории займов» не было ее. Звонил в колл-центр, спустя час перезвонили и сказали проверить учетную запись. Спасибо за быстрое решение проблемы, но странно, что важный документ не предоставили сразу же.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  16. Сергей
    30 сентября 2021 06:29
    * 7
    Личный кабинет зависает постоянно, едва успел погасить. Причём вина задержки была бы не моя, а меня бы сделали крайним. Работать с компанией рискованно.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  17. Славик Е.
    12 сентября 2021 09:42
    * 18
    Уже неделю жду ответа, подавал обращение через форму обратной связи. По ходу на меня забили. Просил отправить справку о том, что задолженность закрыта. И тишина полная.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  18. Юрий Борисов
    11 августа 2021 22:23
    * 11
    Впарили страховку, причем сделали это так, что даже не заметил. Обратил внимание на возросшую сумму задолженности через неделю после получения денег на карту. Где и когда подписал согласие сам не понял, но всем остальным рекомендую досконально читать условия договора.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  19. Федор
    28 июля 2021 09:22
    * 13
    За один день просрочки устроили такой шум, что 10 раз пожалел о том, что обратился именно сюда. Представители компании, прошу быть снисходительнее и добрее! Ничего страшного не произошло, а разговаривали со мной, как с отбросом по телефону!
    • 40
    Плохо
    Ответить    
  20. Сергей Владиславович
    23 июня 2021 12:51
    * 9
    Аннулировали скидку за то, что вернул займ раньше срока. Оказывается, что для участия в программе лояльности можно брать не менее чем на 14 дней. Очень неприятно удивился.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  21. Юрий Р.
    15 июня 2021 08:56
    * 16
    Первые 3 займа выдали без проблем, погашал в срок и без задержек. На четвертом обращении произошел какой-то глюк – ответ ждал 4 часа и в итоге отказано без объяснения причин.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  22. Ольга
    29 мая 2021 21:37
    * 11
    А мне скидку аннулировали уже спустя 3 месяца. Вот вам и программа лояльности! Берите, рассчитывайте на снижение ставки, а по факту – этого нет.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
* Оставьте свой отзыв
Народный рейтинг МФО
  • Быстроденьги
    • 100
     4.7
  • Лайм-Займ
    • 100
     4.9
  • Манимен
    • 80
     4.5
  • Займер
    • 100
     4.8
  • Веббанкир
    • 100
     4.8
Способы получения
  • На карту
  • На Юмани
  • На QIWI кошелек
  • На карту Сбербанка
  • Через Контакт
  • Золотая Корона
  • Наличными
  • На карту МИР
  • На карту Кукуруза
  • На сберкнижку
  • На расчетный счет
  • На телефон
  • По СМС
  • На электронный кошелек
  • На неименную карту
  • На карту Моментум
  • На карту ВТБ
  • На карту Маэстро
Сумма
  • 1000 рублей
  • 2000 рублей
  • 3000 рублей
  • 4000 рублей
  • 5000 рублей
  • 6000 рублей
  • 7000 рублей
  • 10000 рублей
  • 15000 рублей
  • 20000 рублей
  • 25000 рублей
  • 30000 рублей
  • 40000 рублей
  • 50000 рублей
  • 60000 рублей
  • 70000 рублей
  • По паспорту
  • Без регистрации
  • 80000 рублей
  • 100000 рублей
  • 150000 рублей
  • 200000 рублей
  • Большие займы
Срок
  • 1 день
  • 2 дня
  • 3 дня
  • 5 дней
  • 1 неделя
  • 10 дней
  • 2 недели
  • 1 месяц
  • 3 месяца
  • Долгосрочные
  • До зарплаты
Особенности
  • Через Госуслуги
  • Без процентов
  • Без звонков
  • Новые
  • С просрочками
  • За 5 минут
  • Без карты
  • Под низкий процент
  • Без паспорта
  • С нулевым балансом
  • С плохой КИ
  • Без отказа
  • Без СНИЛС
  • Платеж 1 раз в месяц
  • Без телефона
  • Без платных подписок
  • Без активации сервиса
  • 100 процентов
  • Без страховок и комиссий
  • Без фото
  • Новые МФО
  • Без справок и поручителей
  • С высоким одобрением
  • С моментальным одобрением
  • За 1 минуту
  • За 2 минуты
  • За 10 минут
  • Круглосуточно
  • Исправление кредитной истории
  • Быстрые
  • Срочные
  • Без проверок
  • По телефону
  • Без электронной почты
  • Должникам
  • Без документов
Возраст
  • С 18 лет
  • С 19 лет
  • С 20 лет
  • С 21 года
  • До 65 лет
  • До 70 лет
  • До 75 лет
Занятость
  • Безработным
  • Пенсионерам
  • Студентам
  • Без указания работы
  • Абсолютно всем
Информация о нас
  • О сайте
  • Редакция
  • Контакты
  • Выбрать город
  • Служба поддержки
  • Карта сайта
Подпишитесь на рассылку!
Сайт носит информационно-справочный характер и не оказывает финансовые услуги. Предложения микрофинансовых компаний не являются офертой или рекомендацией. Содержание материалов базируется на субъективном мнении редакции.
© Онлайн Займы 2025
Политика конфиденциальности