Отзывы клиентов Веббанкир 2021 - жалобы и претензии

Надежда П.

10 сентября 2021 09:07
* 0

Компанию посоветовала подруга. Оформление очень быстрое, и ответ пришел минут через 5-7. Заявку подавала на 9000 рублей, на карту зачислились моментально.
100

Отлично
Ответить
Марина Григорьева

10 сентября 2021 21:48
* 0

Были сложности с регистрацией. Консультанты техподдержки быстро помогли разобраться с проблемой. Я и не ожидала, что сайт такой удобный. В дальнейшем буду обращаться только сюда.
100

Отлично
Ответить
Слава

28 августа 2021 11:56
* 0

Заявку одобрили, написали ждать смс подтверждение, а оно не приходило. Примерно через час начали звонить в службу поддержки и спрашивать, в чем дело. Сказали, что сообщения отправляются автоматически, возможно, какие-то проблемы с оператором или телефоном, порекомендовали перезагрузить его. Перезагрузили, ничего не пришло. Снова звоним. Сказали, запросить на сайте код повторно. После этого всё пришло, но сразу два смс. И опять звоним, чтобы помогли определить правильное. Менеджеры не нервничали, спокойно объясняли и очень подробно объясняли, что делать. Сервис работает на пятерку.
100

Отлично
Ответить
Владик

20 августа 2021 20:01
* 0

Огромный плюс, что можно сдвинуть дату платежа. Тем более, просрочкой это не считается и кредитная история не страдает. Мобильное приложение иногда подвисает.
80

Хорошо
Ответить
Николай Федорович

6 августа 2021 06:24
* 2

Работой компании доволен, особенно скоростью принятия решения. На заполнение анкеты ушло минут 10, ответ прислали через 5 минут. Единственное, не нашел, где скачать копию договора. А дозвониться им на телефон не смог.
100

Отлично
Ответить
Ростик

7 августа 2021 21:59
* 0

С компании звонят и прогоняют полностью по анкете, которую 5 минут им отправил. Зачем тратить время на это? Тем более к заявке сканы всё равно я прилагал.
60

Нормально
Ответить
Илья

31 июля 2021 15:37
* 1

Воспользовался спецпредложением для новичков. Важно вовремя вернуть деньги, тогда ставка составит 0%, то есть пользоваться деньгами можно бесплатно. Подводных камней не обнаружил, все честно. Моментальные платежи проходят быстро, система понятная. Очень выручили, спасибо. Буду обращаться еще.
100

Отлично
Ответить
Марина Д.

28 июля 2021 09:04
* 2

Ни на минуту не усомнилась в честности компании. Во-первых, деньги скинули на карту в течение пары секунд, во-вторых, погасила займ досрочно на 10-й день. Уведомлений не отправляла, перевела деньги в личном кабинете без штрафов и дополнительных комиссий.
100

Отлично
Ответить
Юлия

15 июля 2021 21:59
* 2

Одобрили, несмотря на то, что я студентка в возрасте 21 год. Но вот лимит, конечно, порезали нормально так, вместо 15000 предложили только 7000 рублей. Маловато, тем более срок не такой большой. 3 недели и пришлось возвращать.
60

Нормально
Ответить
Тимофей Л.

7 июля 2021 09:55
* 0

Оценил новую функцию мгновенного погашения. Удобно и с телефона, и с ПК. Нужно только ввести номер телефона, по нему будет проверен договор и можно вносить оплату. Никакой мороки.
100

Отлично
Ответить
Ольга Юшпинская

23 июня 2021 12:29
* 0

В колл-центре так и не смогли помочь разобраться, почему у меня не получилось привязать карту. Хорошо, что можно взять займ еще и на ЮМани. 6500 рублей, как и запрашивала, пришли без задержек.
80

Хорошо
Ответить
Даша

15 июня 2021 08:30
* 2

Удобно, что не нужно никуда выходить из дома, чтоб получить деньги на карту. Выдали 9000 рублей в течение часа, смогла сделать все необходимые покупки через интернет.
80

Хорошо
Ответить
Кирилл

27 мая 2021 22:51
* 1

Кажется, для новых клиентов действуют какие-то ограничения. Подавал заявку на 15000 рублей, предложили 4000. Разница почти в 4 раза!!!! Если клиент просит именно 15 тысяч, значит, четырех ему будет не достаточно, что не понятного?
60

Нормально
Ответить
Анна

14 мая 2021 15:43
* 3

Из-за задержки зарплаты пришлось перенести дату платежа, хоть это и увеличивает сумму переплаты. Активировала опцию в приложении, чат-поддержка работает довольно оперативно. Они мне подсказали, что можно списать кэшбэк на продление. Это помогло немного сэкономить.
100

Отлично
Ответить
Карина

22 апреля 2021 13:30
* 1

Сервис посоветовала сотрудница, которая брала займ по акции для новых клиентов. Я тоже взяла 5000 рублей. Срок маленький, всего до 10 дней, но зато под 0%.
100

Отлично
Ответить
Михаил

14 апреля 2021 13:55
* 0

Не получалось привязать банковскую карточку при регистрации на сайте. Позвонил на горячую линию и попросил помощи у сотрудников. Там ответили, что для верификации необходимо иметь на счету карты до 10 рублей, которые временно снимутся с баланса. После консультации скинул деньги на карту и все получилось.
100

Отлично
Ответить
Наталья

15 марта 2021 12:24
* 0

Повторная заявка рассматривается просто в один момент. Я просто вошла в ЛК, выбрала сумму и срок, а через 3 минуты уже было одобрение. Лимит тоже повысили, даже справку с работы не попросили.
100

Отлично
Ответить
Ангелина

27 февраля 2021 17:55
* 3

Скорость рассмотрения заявки – просто моментальная. Заполняла анкету очень поздним вечером, ответили практически сразу, за это большой плюс.
100

Отлично
Ответить
Руслан

31 января 2021 09:43
* 5

Рад, что компания сделала кэшбэк для заемщиков. Первый раз не дочитался условий, вернул долг раньше и не получил возврат процентов. Второй раз уже был умнее и получил 5% на бонусный счет. Планирую копить их и использовать для полного списания в счет накопленных процентов.
100

Отлично
Ответить
Милана

25 января 2021 10:20
* 4

Служба поддержки, как ни странно, очень отзывчивой отказалась. После смены паспорта позвонила по номеру, где мне девушка пошагово очень подробно объяснила, как изменить данные в ЛК. Скан паспорта также понадобился.
100

Отлично
Ответить
Анатолий Степанов

17 сентября 2020 17:43
* 6

Акцией для новичков воспользоваться не удалось, так как там срок ограничен 10 днями. Заявку подавал поздно вечером, но ее рассмотрели быстро, от силы минут 30 ушло. Договор подписывал, правда, уже утром, решил на свежую голову перечитать условия. Брал займ на 20 дней, кроме 10 тысяч долга, переплатил 2000 рублей.
100

Отлично
Ответить