Онлайн Займы
  • Займы на карту
  • Без отказа
  • Без процентов
  • МФО
  • Советы
Россия Россия Обратная связь Советы
  1. Онлайн займы
  2. МФО
  3. Займы.рф
  4. Отзывы
  5. Жалобы и претензии
Обновлено: 01.07.2025

Претензии и жалобы на Займы.рф

Обновлено: 01.07.2025

  • 60
2.9 из 5
36 отзывов
Популярность: 300854
1%
Процент одобрений заявок
36 отзывов
Популярность: 300854
* Жалобы и претензии
*Оставить отзыв
  • Все отзывы
  • Качество обслуживания
  • Скорость рассмотрения заявки
  • Вопрос представителю МФО
  • Жалобы и претензии
  1. Ульяна
    17 мая 2024 14:04
    * 20
    На сайте указана информация что деньги выдают только по паспорту, это неправда, в анкете нужно и скан паспорта и СНИЛСа, плюс карту привязать, без нее перевода не будет.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  2. Павел
    14 мая 2024 10:50
    * 21
    Один раз обращался, больше не стану, не особо понравился подход, слишком много всего нужно для получения жалких 5000 рублей, хотя в заявке указал сумму на порядок больше.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  3. Сергей
    20 апреля 2024 07:17
    * 19
    Да, льготный займ есть. но эта сумма ни о чем - всего 4000 рублей одобрили! Хотя в заявке указал 15000 рублей, получается урезали почти в 3 раза.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  4. Игорь
    3 марта 2024 09:21
    * 39
    Первый займ был без процентов, около года назад обращался. Сейчас попробовал подать новую заявку через личный кабинет, а мне одобрили всего 4000 рублей, хотя выбрал максимальный лимит, как же так?! Вроде бы я надежный клиент - первый долг закрыл без просрочек.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  5. Жора
    22 февраля 2024 15:20
    * 44
    При погашении списали дополнительную комиссию, не мало не много - 300 рублей, то это такое?! Если это система берет, так нужно указать на сайте, что мол так и так, есть комиссия за перевод, а то на обман смахивает.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  6. Ксения
    8 января 2024 13:23
    * 46
    Послений раз брала займ 2 года назад и вот сейчас решила подать заявку, а личный кабинет забокирован, как же так, а читала, что он остается навсегда!
    • 40
    Плохо
    Ответить    
  7. Полина
    11 октября 2023 10:19
    * 103
    Первый раз обратилась, и сразу же дали 13 тысяч под 0,8%. В следующий раз уже надеюсь на более низкий процент. Иначе выплачивать такие суммы совсем невыгодно так по мне.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  8. Олег
    28 сентября 2023 10:36
    * 112
    Первый займ - да, бесплатный, но потом сразу включают проценты на всю катушку и ты понимаешь, что это финансовая трясина, засасывающая конкретно! Поэтому как рекомендация, берите первый займ и все.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  9. Олег
    10 июля 2023 11:38
    * 47
    В прошлом году брал 10 тысяч рублей, вернул в срок, даже на день раньше. Никаких вопросов не было. Неделю назад решил снова взять деньги, но получил отказ. Повторил попытку через день и снова отказ. Не понимаю почему? В службу поддержки дозвонится не реально.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  10. Кира
    25 февраля 2023 10:36
    * 60
    Вместо запрошенных 15 тысяч без подтверждения перечислили 3500 рублей, стоимость продления очень высокая, если захотите на 2-3 недели. Придется заплатить половину займа.
    • 40
    Плохо
    Ответить    
  11. Анатолий
    19 января 2023 17:15
    * 49
    Смотрю не я один познал все тяготы общения с этой МФО. Многие жалуются на обслуживание, комиссии и выдачу денег. Выдали то мне быстро, правда всего 11 тысяч рублей, но вот после этого начались звонки, потом увидел сумму погашения в личном кабинете и понял, что она отличается от первоначальной. Пытаются обмануть на каждом шагу, обидно!
    • 40
    Плохо
    Ответить    
  12. Михаил
    22 декабря 2022 18:29
    * 51
    Тугой сервис и обслуживание на нуле. Техподдержка не работает, узнать что-то - настоящая проблема! Переплата составила почти 5000 рублей за 10 дней, жуть!
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  13. Марина
    19 ноября 2022 18:41
    * 49
    Я в шоке с их проверок, честно. Не такая уже и большая сумма 10 тысяч рублей, чтобы так людей мучить. Отправила анкету на рассмотрение, звонят минут через 20, говорят, что нужно личность подтвердить. Попросили с ними по видеосвязи связаться и показать в камеру паспорт. Согласилась, посмотрели и сказали, чтоб ждала ответ. Через 5 минут отказ пришел.
    • 40
    Плохо
    Ответить    
  14. Митя
    25 октября 2022 13:09
    * 24
    Просят очень много документов отправлять им, не просто данные, а фотографии хорошего качества, и в день погашения пытаются списать деньги с карты.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  15. Саша
    30 сентября 2022 21:53
    * 33
    Просил одну сумму. а выдали в 2 раза меньше. Я все понимаю, но 4000 рублей?! Это прям крохи!
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  16. Петр
    14 сентября 2022 11:15
    * 17
    Прлонгация видимо платная. потому что у меня списали проценты по займы за 2 недели использования и еще 400 рублей за что-то. Это сразу после подключения услуги.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  17. Максим
    6 сентября 2022 18:46
    * 15
    Без пролонгации, по ходу, у меня не получилось продлить срок. Лазил в личном кабинете, но там нет кнопки «Продление». Позвонил им по телефону, а там музыка играет и потом сразу гудки, как сброс делают. Еле успел, чтобы просрочки не было. И решил для себя, что лучше у знакомых занять. Хоть они проценты брать не будут.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  18. Вика
    14 августа 2022 07:00
    * 19
    При повторном обращении одобрено только 8000 рублей, как и прошлый раз, хотя я просрочек не допускаю и кредитная история у меня чистая.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  19. Ольга
    28 июля 2022 08:36
    * 15
    Просрочила займ, да. знаю, вина моя, звоню на горячую линию, объясняю ситуацию и в ответ получаю порцию хамства. Сотрудник даже не вошел в мое положение, даже не попытался понять в чем проблема! Ужас!
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  20. Глеб
    4 мая 2022 20:47
    * 20
    Спамят на электронную почту, шлют рекламу на телефон почти каждый день и по несколько раз. Ужас..
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  21. Богдан
    16 марта 2022 15:23
    * 35
    Первый займ выдают на 10 дней без процентов. Но суммы просто мизерные, даже 5 тысяч не взять. Одобрили 3000 рублей, мало. Погасил на 2 дня раньше, оплата доступна в личном кабинете. Не хватало еще с такими условиями на штраф влететь!
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  22. Вадим
    7 марта 2022 17:57
    * 39
    Просрочила займ, да, бывает, вечером позвонил их сотрудник, начал объяснять ситуацию, а он мне нахамил. Я все понима, виноват, что забыл про платеж, но зачем так грубо разговоривать?!
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  23. Вениамин
    27 февраля 2022 16:34
    * 57
    Грузят спамом, прям серьезно. Судя по другим отзывам не я такой один. Надоедает. что из-за 10 тысяч столько неудобств.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  24. Виктория
    18 февраля 2022 10:53
    * 61
    После одного взятого займа столько спама начало приходить, что я в шоке. Шлют СМСки, на электронную почту письма приходят от разных сервисов по займу. Я так поняла, что мои личные данные отдали в свободный доступ. Неделю назад написала жалобу отправила им на почту, но мне ничего не ответили.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  25. Игорь
    17 января 2022 22:19
    * 21
    Чтобы активировалась клубная карта нужно накопить сумму 10 тысяч по выплате процентов. Займ я беру всегда 8-10 тысяч рублей, переплата выходит около 2000. Это что нужно взять 5-7 займов, что получить ничтожную скидку и комиссию 0,8% в день? Наглость.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  26. Макар
    25 декабря 2021 15:16
    * 10
    Займы выдают только на деьбетовые карты, кредитку не принимают. хотя информации об этом на сайте не нашел, на МИР не пробовал.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  27. Дима
    13 декабря 2021 14:09
    * 15
    При регистрации пришлось несколько раз привязывать банковскую карту, почему система ее не могла идентифицировать, хотя это обычная Виза. Только с четвертой попытки удалось все закгрузить. Примите меры. надеюсь это не только у меня такая ерунда?
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  28. Володя
    3 декабря 2021 23:08
    * 18
    Реально куча формальностей для оформления простого займа, угрубил времени почти час. а получил жалкие 15 тысяч. Мне кажется нужно упростить схему оформления.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  29. Евгения
    22 ноября 2021 21:59
    * 12
    Процент нереальный, за каждый день берется 1% от суммы. Считайте сами – брала 9000 рублей, ежедневно 90 рублей комиссии. Так и разориться можно с такими займами.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  30. Вероника
    7 ноября 2021 17:40
    * 19
    Расстроили меня, заявку подала вечером. только утром пришел ответ, потом ждала перевода, но он не зашел, пыталась дозвонится, трубку не берут. Только через сутки деньги пришли, но уже списанны проценты.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  31. Дмитрий
    20 октября 2021 19:00
    * 13
    Обещают моментальное зачисление денег на карту, на деле устал ждать этого момента. Ждать денег пришлось чуть ли не целый день. Очень медленное обслуживание.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  32. Диана
    9 октября 2021 14:25
    * 15
    Соглашусь, нет программы лояльности. вообще скидок нет для постоянных клиентов.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  33. Анна
    25 сентября 2021 09:45
    * 14
    Множество формальностей и странных вопросов в анкете. Спрашивают и заработок, и должность, просят номера с работы оставить. Вроде не звонили в бухгалтерию, по крайней мере, мне об этом не говорили.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  34. Алина
    13 сентября 2021 14:49
    * 15
    Нереально получить больше 15000 рублей! Уже 2 раза брала займ, но лимит не хотят поднимать. Общение со службой поддержки не приводит ни к чему. Они не могут объяснить, как можно увеличить лимит.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  35. Денис
    9 августа 2021 06:02
    * 15
    Просил сделать заём на карточку, пришёл отказ. Что, почему, нечего не объяснили. Странное отношение к людям. Второй раз не обращусь, проще занять напрямую, а не по интернету.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  36. Шурик
    28 июля 2021 09:26
    * 15
    Займ выдали, но мне перезванивали, хотя на сайте четко написано «без обзвона». Такие допросы крайне не понравились.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
* Оставьте свой отзыв
Народный рейтинг МФО
  • Быстроденьги
    • 100
     4.7
  • Лайм-Займ
    • 100
     4.9
  • Манимен
    • 80
     4.5
  • Займер
    • 100
     4.8
  • Веббанкир
    • 100
     4.8
Способы получения
  • На карту
  • На Юмани
  • На QIWI кошелек
  • На карту Сбербанка
  • Через Контакт
  • Золотая Корона
  • Наличными
  • На карту МИР
  • На карту Кукуруза
  • На сберкнижку
  • На расчетный счет
  • На телефон
  • По СМС
  • На электронный кошелек
  • На неименную карту
  • На карту Моментум
  • На карту ВТБ
  • На карту Маэстро
Сумма
  • 1000 рублей
  • 2000 рублей
  • 3000 рублей
  • 4000 рублей
  • 5000 рублей
  • 6000 рублей
  • 7000 рублей
  • 10000 рублей
  • 15000 рублей
  • 20000 рублей
  • 25000 рублей
  • 30000 рублей
  • 40000 рублей
  • 50000 рублей
  • 60000 рублей
  • 70000 рублей
  • По паспорту
  • Без регистрации
  • 80000 рублей
  • 100000 рублей
  • 150000 рублей
  • 200000 рублей
  • Большие займы
Срок
  • 1 день
  • 2 дня
  • 3 дня
  • 5 дней
  • 1 неделя
  • 10 дней
  • 2 недели
  • 1 месяц
  • 3 месяца
  • Долгосрочные
  • До зарплаты
Особенности
  • Через Госуслуги
  • Без процентов
  • Без звонков
  • Новые
  • С просрочками
  • За 5 минут
  • Без карты
  • Под низкий процент
  • Без паспорта
  • С нулевым балансом
  • С плохой КИ
  • Без отказа
  • Без СНИЛС
  • Платеж 1 раз в месяц
  • Без телефона
  • Без платных подписок
  • Без активации сервиса
  • 100 процентов
  • Без страховок и комиссий
  • Без фото
  • Новые МФО
  • Без справок и поручителей
  • С высоким одобрением
  • С моментальным одобрением
  • За 1 минуту
  • За 2 минуты
  • За 10 минут
  • Круглосуточно
  • Исправление кредитной истории
  • Быстрые
  • Срочные
  • Без проверок
  • По телефону
  • Без электронной почты
  • Должникам
  • Без документов
Возраст
  • С 18 лет
  • С 19 лет
  • С 20 лет
  • С 21 года
  • До 65 лет
  • До 70 лет
  • До 75 лет
Занятость
  • Безработным
  • Пенсионерам
  • Студентам
  • Без указания работы
  • Абсолютно всем
Информация о нас
  • О сайте
  • Редакция
  • Контакты
  • Выбрать город
  • Служба поддержки
  • Карта сайта
Подпишитесь на рассылку!
Сайт носит информационно-справочный характер и не оказывает финансовые услуги. Предложения микрофинансовых компаний не являются офертой или рекомендацией. Содержание материалов базируется на субъективном мнении редакции.
© Онлайн Займы 2025
Политика конфиденциальности