Уже во второй половине 2024 года в структуре микрофинансовой компании Займер появится полноценное коллекторское агентство. По мнению руководства, такое решение значительно повысит прибыль компании.
Пока у Займера есть отдельный департамент, который специализируется на взыскании долгов. Опыт применения методов Soft и Legal Collection делают процесс работы с должниками максимально автоматизированным, на первом этапе с должниками работает ИИ. Такие наработки будут использоваться и в будущем, когда компания будет покупать долговые обязательства у других финансовых организаций, в первую очередь – у МФО.
Пока Займер занимается проработкой концепции и бюджета нового агентства, однако новая тенденция будет развиваться и у других кредиторов. С февраля 2024 года, согласно законодательству, МФО вправе работать только с собственными должниками и только через агентства, зарегистрированные в ФССП.