Отзывы клиентов Надо Денег 2021 - жалобы и претензии

Дамир

15 сентября 2021 12:18
* 0

Киви терминал содрал с меня комиссию 5%. Почему об этом нет информации на сайте или в личном кабинете? Должен был оплатить 19500, пришлось на 975 рублей больше вносить в купюроприемник. А столько не внесешь, потому что принимает только 1000 рублей.
60

Нормально
Ответить
Федор

9 сентября 2021 11:58
* 0

Спасибо за понимание и пролонгирование срока по микрозайму, когда я не смог своевременно рассчитаться.
100

Отлично
Ответить
Илья

21 августа 2021 14:15
* 0

При регистрации подписался на рассылку от МФО и ни разу не пожалел. Они постоянно присылают промокоды на скидки, ставка получается то 0,8%, то 0,9% в день. Со скидками выгоднее получается оформлять.
100

Отлично
Ответить
Тамара

5 августа 2021 06:37
* 0

Хотелось бы увидеть в списке способов получения займа электронные кошельки. Сейчас можно получить только на карту, что не всегда бывает удобно.
80

Хорошо
Ответить
Ульяна

6 августа 2021 22:04
* 0

Совершенно странное отношение к клиентам и непонятно как работающие люди в колл-центре. На вопросы не отвечают, говорят размытыми понятиями. Например, не смогли внятно объяснить причину снижения лимита и даже проконсультировать про услугу продления срока.
40

Плохо
Ответить
Сергей Иванов

31 июля 2021 15:33
* 0

Задержал оплату на пару дней – стали писать в вотсапп. Конечно, сам виноват, но хотелось бы более мирного общения. В остальном претензий нет.
80

Хорошо
Ответить
Игорь

28 июля 2021 09:03
* 1

Возник неприятный момент с просрочкой, не перевел деньги на счет компании. Позвонил им сам на следующий день, они звонками не доставали. Всего набирал раз 10, отвечать мне не спешили, я успокоился и подзабил. Следующим утром позвонили сами, разговаривали не очень доброжелательно (за что и сниму балл), но дали 3 дня на погашение. Срок в три дня я соблюдал, в итоге кредитная история не испорчена и уровень в программе лояльности не понизили.
80

Хорошо
Ответить
Яна Иванова

15 июля 2021 22:02
* 0

Условия не самые плохие, та и доверие было, когда обращалась в компанию. Здесь неоднократно оформляли займы два моих друга, отзывались положительно. Понравилось, что простая анкета при регистрации, я довольно быстро справилась с её заполнением.
100

Отлично
Ответить
Богдан Л.

7 июля 2021 09:58
* 0

Работаю без официального оформления подсобником, поэтому важно было, чтобы не требовали справок с бухгалтерии. Запрашивал 10 тысяч, доход не подтверждал. Может для крупных сумм и надо будет, не знаю. Деньги получил на карту, но ждал зачисления примерно 1 час. За это сниму оценку.
80

Хорошо
Ответить
Екатерина В.

23 июня 2021 12:47
* 0

В компанию обращалась уже 2 раза, ставка 1%, скрытых платежей не было. Последнее время начала активно получать письма на почту со скидками и промокодами, пока не воспользовалась предложениями. Но льготы для постоянных клиентов, безусловно, радуют.
100

Отлично
Ответить
Кирилл

15 июня 2021 08:57
* 0

Может, я что-то не так делал, но не смог воспользоваться услугой пролонгации. Деньги на карте были, но хотел вернуть немного позже. Жаль, что сайт работает со сбоями. Для меня это оказалось не так критично, а кто-то может и влететь на штраф.
80

Хорошо
Ответить
Константин

29 мая 2021 21:38
* 0

При подаче заявки убрал галочку возле строки для введения номера СНИЛС. Не хотел его указывать. В итоге регистрация прошла быстро, но заявку рассматривали 3 дня! Ранее ни в одной МФО не встречал подобных задержек. Рекомендую наладить работу, может тогда к вам кто-то и обратится.
60

Нормально
Ответить
Савелий

14 мая 2021 16:00
* 1

Можно брать без переплаты, как я и сделал. Но это только для тех, кому нужны небольшие суммы. В договоре все эти условия указываются с пометкой, что при просрочке ставка будет 1%. Но я вернул без просрочек столько, сколько и брал - 9000 рублей на 8 день.
100

Отлично
Ответить
Екатерина

22 апреля 2021 13:50
* 0

После закрытия займа решила сразу же оформить новый, вошла в аккаунт, чтоб выбрать срок и сумму. Но попытка постоянно отклонялась, хотя на сайте указано, что можно сразу подать повторную. Позвонила консультанту и он сказал, что надо дождаться обновления сведений в ЛК. Они, к слову, обновились часа через 3, после чего смогла взять новый займ.
100

Отлично
Ответить
Кристина

14 апреля 2021 14:09
* 0

Как студентке мне было очень важно, чтобы не требовали справку о доходах. Из компании не звонили, из документов нужен был только паспорт. Кстати, скорость рассмотрения анкеты просто молниеносная, ждать пришлось не больше 5 минут.
100

Отлично
Ответить
Денис

15 марта 2021 13:03
* 3

Пришлось оформлять пролонгацию, так как прораб слегка подвинул дату выплаты зарплаты. После продления договора погасил досрочно, то есть по факту мог вернуть еще через 30 дней, а погасил задолженность через неделю. Проблем с досрочной оплатой не возникло.
100

Отлично
Ответить
Надежда

27 февраля 2021 18:43
* 1

Действительно компания беспокоится о своих клиентах. При оформлении первого займа я получила 5 тысяч по ставке 0%, но просто реально забыла вовремя погасить долг. Думала, что сейчас насчитают мне штрафы по полной программе. Но в Личном кабинете мне высветилось уведомление о том, что у меня есть льготный период 3 дня на возврат долга. Радости не было предела – кредитная история не пострадала, пени нет.
100

Отлично
Ответить
Николай

31 января 2021 10:03
* 3

Не успевал вовремя вернуть долг и позвонил в колл-центр. Там мне предложили заказать услугу частичного погашения, то есть оплатить только начисленные проценты. Оформил в личном кабинете и дата сместилась на 30 дней. Хорошо, что решил позвонить им до наступления просрочки. Иначе бы начала капать пеня.
100

Отлично
Ответить
Джордж

25 января 2021 10:38
* 2

Не пожалел, что при регистрации подписался на рассылку новостей компании. Регулярно получаю сообщения о скидках. По программе лояльности уже скидка 10%, а так еще плюсом можно хорошо сэкономить.
100

Отлично
Ответить
Оксана Стрельжик

21 октября 2020 21:18
* 2

Понравилось, что здесь есть программа лояльности, не часто такое встречается. К долгам отношусь ответственно, поэтому просрочек не допускала. На данный момент скидка у меня по ставке 10%. С учетом того, что переплачивать все равно придется, возможность снижения процентов считаю огромным плюсом. Добавлю небольшую ложку дёгтя: один раз не могла войти в личный кабинет, звонила в службу поддержки, но не дозвонилась. Было это поздним вечером, хотя на сайте написано, что работают круглосуточно.
80

Хорошо
Ответить