Онлайн Займы
  • Займы на карту
  • Без отказа
  • Без процентов
  • МФО
  • Советы
Россия Россия Обратная связь Советы
  1. Онлайн займы
  2. МФО
  3. Монеза
  4. Отзывы
  5. Жалобы и претензии
Обновлено: 01.07.2025

Претензии и жалобы на Монеза

Обновлено: 01.07.2025

  • 60
3.3 из 5
29 отзывов
Популярность: 121810
67%
Процент одобрений заявок
29 отзывов
Популярность: 121810
* Жалобы и претензии
*Оставить отзыв
  • Все отзывы
  • Качество обслуживания
  • Скорость рассмотрения заявки
  • Вопрос представителю МФО
  • Жалобы и претензии
  1. Дмитрий Г.
    3 мая 2024 13:34
    * 26
    Такая популярная МФО, а лимиты для новичков просто мизерные, 3-4 тысячи дают и все, ну что это такое?!
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  2. Александр
    24 марта 2024 21:45
    * 16
    Не понравилось, слишком заморочно, требуют сканы всех документов из анкеты, я не решился на такое!
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  3. Костя
    1 марта 2024 14:08
    * 28
    Суммы одобряют небольшие, но зато впросак не попадете с долгами. Все здесь предельно ясно, в договоре каждый пункт прописан. Я за деньгами в офис приезжал, мне там еще и договор распечатали. Платить лучше через приложение, иначе комиссия будет до 5%. Однако один момент мне не нравится. В день оплаты сотрудники могут позвонить с напоминаниями. Нормальные клиенты и так знают, когда им платить, я считаю. А это уже лишние беспокойства!
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  4. Алина
    25 февраля 2024 11:08
    * 37
    Была не в курсе некоторых моментов. Знала бы изначально, никогда бы не оставила денег на карте. В день погашения зашла в интернет-банк, чтобы уточнить платеж, а там уже всю сумму успели списать! «Прекрасно» вы поступаете, слов нет! В следующий раз все заранее буду снимать.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  5. Михаил Л.
    6 февраля 2024 12:29
    * 45
    Все мои доходы - это случайные заработки. Естественно, в банках получаю отказы. И был там один случай, который в край испортил мою кредитную историю. В общем, с тем пор в МФО я частый гость, одобряют всегда. В эту компанию обратился впервые. Мне одобрили всего 7000 рублей под 0,8%. Отказываться от денег не стал, нужны срочно. Погашать буду онлайн с карты. Надеюсь, получится все погасить раньше срока. В следующий раз хочу попробовать взять сумму побольше.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  6. Ростик
    8 февраля 2024 11:11
    * 44
    Есть беспроцентный займ, но на этом плюсы и заканчиваются, далее вас ждем высокая ставка в 0,8% в день и еще куча допов, если вы их не уберете из договора!
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  7. Елизавета
    25 января 2024 10:11
    * 58
    Не оставляйте на карте денег, их могут списать без предупреждения. Именно так и получилось у меня. В счет погашения долга не забывают снимать с баланса карты ваши деньги. Это вообще законные действия сотрудников компании? В следующий раз буду привязывать пустой электронный кошелек.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  8. Татьяна
    18 декабря 2023 17:57
    * 45
    Одобряют очень маленькие суммы. Я рассчитывала хотя бы на 13000, но дали всего 8000. У меня были когда-то просрочки. Думаю, что с этим тоже связано. Буду пробовать еще в другие организации обращаться. Мне нужна определенная сумма, а так придется у знакомых просить. Проценты тоже высокие.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  9. Карина
    8 ноября 2023 14:47
    * 76
    При просрочках либо вообще не выдают займ, либо дают слишком маленькие суммы. Я подавала заявку на 10 тысяч рублей, а одобрили мне только 7000, да еще и страховку подключили на 500 рублей. У меня не было выбора, и пришлось согласиться на такие условия. Может, получится исправить свою кредитную историю со временем. А то такие суммы маленькие совсем не устраивают. Еще и проценты огромные, льгот не предлагают для клиентов с просрочками.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  10. Марина
    16 октября 2023 18:37
    * 86
    Решила с помощью МФО исправить свою кредитную историю. Когда увидела проценты и переплату, была, мягко говоря, в шоке. На этот раз пришлось взять одобренные 7 тысяч, но больше не буду подавать заявку. Переплата просто неподъемная, так можно в долгах утонуть.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  11. Женя
    22 сентября 2023 18:10
    * 70
    У меня списали 1500 рублей за пролонгацию. Звоню каждый день на горячую линию и выясняю причину. Мне утверждают, что это я неправильно понял. Делают из людей дураков и зарабатывают на этом деньги. Не думаю, что когда-то еще раз возьму здесь займ.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  12. Лена
    5 сентября 2023 15:42
    * 63
    Почему то мне выдали всего 6000 рублей, хотя в заявке указала в 2 раза больше. Это такие ограничения только для новых клиентов или всем?
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  13. Вера
    19 августа 2023 14:22
    * 42
    Не поняла историю с кэшбэком. Невыгодно тогда получается, так как он начисляется только с погашенных процентов. На выходе получается немного. Я заплатила 1860 рублей, пришли всего 84 бонуса.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  14. Татьяна
    7 августа 2023 11:06
    * 21
    Могут отказать и даже не объяснить причину. При этом вы тратите свое время, чтобы оставить заявку, потом еще несколько дней, чтобы дождаться ответа. Через пару дней мне отказали. Из-за такого отношения не хочется к вам больше обращаться.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  15. Вероника
    9 июля 2023 10:51
    * 14
    Последние 2 займа почему то урезали лимит, экономят что ли? Одобрили сначала 10 тысяч, потом и вовсе 7000 рублей. Тенденция на понижение какая то. В личном кабинете никакой информации не приходили, с чем связано не пойму, до этого брала займы по 20 и 25 тысяч.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  16. Арина
    19 мая 2023 09:37
    * 21
    Подключают страховку, хоть и поставила от нее отказ. Из компании звонят и говорят, что ее тоже надо оплатить, хотя я перевела им сумму без этой страховки. Так потом оказалось, что на нее начисляли проценты даже. Обманщики, не советую!
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  17. Ольга
    11 мая 2023 18:25
    * 15
    Уже четвертый договор закрываю без просрочек и все никак не могу получить скидку на процентную ставку. Сейчас просто кэшбэк по программе лояльности 5% и все.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  18. Анатолий
    20 апреля 2023 09:08
    * 24
    Неплохая компания, но на собственном опыте скажу, что лимиты ограничивают, только если есть подтверждение вашем финансовой стабильности, тогда могут выдать максималку. В остальных случаях это небольшие суммы до 10 тысяч рублей.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  19. Кирилл
    4 марта 2023 10:44
    * 11
    Займы выдают, но совершенно не ценят постоянных клиентов, возвращающих займы точно в срок. После третьего займа я получила отказ по непонятной причине, хотя сумма займа была указана меньше, чем в предыдущие разы. Как там могло произойти для меня загадка.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  20. Ярослав
    12 января 2023 10:48
    * 18
    Неплохо, но у компании есть куча дополнительных опций и все они платные. а на сайте информации об этом нет. Недоговаривают получается. Поэтому когда читайте договор, сразу все проверяйте, отключайте страховку, не используйте проверку кредитного рейтинга и прочее.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  21. Жора
    24 декабря 2022 08:53
    * 18
    Деньги на карту могут поступать до 3 рабочих дней, при возврате долга тоже это учитывайте. Это не касается выдачи, там все быстро, а вот с возвратом беда. Поэтому лучше вносить платеж заранее на 2-3 дня.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  22. Илья
    7 ноября 2022 15:19
    * 20
    Полная неразбериха с беспроцентными займами! Обращался к ним первый раз, выбрал срок и сумму. Потом при оформлении начал читать условия, а там стоит 10 тысяч на 30 дней и комиссия 1% в день. Деньги были нужны очень срочно, но в течение 10 минут так и не смог им дозвониться. Решил не парить мозг и согласился. Но отношение вообще странное к клиентам!
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  23. Юрий
    24 августа 2022 18:15
    * 11
    Рассчитывал улучшить кредитную историю и обратился в МФО. Замучили проверками, но то не так страшно. Больше всего поразило, что вот так просто смогли списать деньги с моей карты. Снятие было вечером в день погашения, сумма ровно та, что была показана к оплате в личном кабинете. Но теперь что? Страшно пользоваться этой картой вообще и тем более хранить на ней деньги!
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  24. Алла
    19 мая 2022 18:58
    * 16
    Что случилось с компанией, я понять не могу? До этого брала здесь займы несколько раз, тогда еще лимит был поднят до максималки. Недавно снова подала заявку, и пришел ответ, что мне одобрено 5000 рублей. Хотя запрос отправила на 20 тысяч. Или там руководство поменялось, или новые правила работы? Почему лимит урезан снова, как будто я до этого не обращалась!
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  25. Ирина
    12 мая 2022 15:03
    * 22
    Компания пошла навстречу, когда я не смогла вовремя вернуть задолженность. Сразу позвонила им и спросила варианты, чтобы обойтись без штрафов. Предложили оформить пролонгацию на 30 дней, согласилась. Заняла у подруги 3000 рублей, чтоб оплатить процентные начисления. Потом опять подошел срок к оплате, а денег не было и продлить уже не получилось. На свою голову согласилась на реструктуризацию. Они красиво расписали, что смогу вернуть частями. А на деле переплата получилась в 2 раза больше из-за этого частичного погашения.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  26. Анастасия Миронова
    16 марта 2022 14:40
    * 19
    Прокол с льготным займом, досрочка сразу уничтожила условия для новичка. Хм, не думала, что все так критично. За неделю конечно всего 700 рублей, но все же.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  27. Александра
    21 февраля 2022 22:47
    * 33
    Звонят по контактным телефонам, очень это не понравилось. Пришла на работу, а там бухгалтер наша уже знает, что я займ взяла. Вот зачем звонить на работу? Писала телефон и не думала, что такое может быть. Звонили ей и спрашивали, действительно ли я у них работаю. Стыдно(
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  28. Антон
    29 декабря 2021 17:08
    * 19
    Неплохие условия, но напрягает, что требуют 2 документа, не всегда удобно, когда заявку отправляешь с телефона.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  29. Вероника
    29 мая 2021 21:36
    * 11
    Хотите потратить кучу времени и получить отказ без объяснения причины? Тогда можете обращаться в эту МФО. Кстати, фото справки о доходах, сканы документов им отправила. Прождала ответа 2 дня и получила отказ. Отношение к клиентам – ужас!
    • 40
    Плохо
    Ответить    
* Оставьте свой отзыв
Народный рейтинг МФО
  • Быстроденьги
    • 100
     4.7
  • Лайм-Займ
    • 100
     4.9
  • Манимен
    • 80
     4.5
  • Займер
    • 100
     4.8
  • Веббанкир
    • 100
     4.8
Способы получения
  • На карту
  • На Юмани
  • На QIWI кошелек
  • На карту Сбербанка
  • Через Контакт
  • Золотая Корона
  • Наличными
  • На карту МИР
  • На карту Кукуруза
  • На сберкнижку
  • На расчетный счет
  • На телефон
  • По СМС
  • На электронный кошелек
  • На неименную карту
  • На карту Моментум
  • На карту ВТБ
  • На карту Маэстро
Сумма
  • 1000 рублей
  • 2000 рублей
  • 3000 рублей
  • 4000 рублей
  • 5000 рублей
  • 6000 рублей
  • 7000 рублей
  • 10000 рублей
  • 15000 рублей
  • 20000 рублей
  • 25000 рублей
  • 30000 рублей
  • 40000 рублей
  • 50000 рублей
  • 60000 рублей
  • 70000 рублей
  • По паспорту
  • Без регистрации
  • 80000 рублей
  • 100000 рублей
  • 150000 рублей
  • 200000 рублей
  • Большие займы
Срок
  • 1 день
  • 2 дня
  • 3 дня
  • 5 дней
  • 1 неделя
  • 10 дней
  • 2 недели
  • 1 месяц
  • 3 месяца
  • Долгосрочные
  • До зарплаты
Особенности
  • Через Госуслуги
  • Без процентов
  • Без звонков
  • Новые
  • С просрочками
  • За 5 минут
  • Без карты
  • Под низкий процент
  • Без паспорта
  • С нулевым балансом
  • С плохой КИ
  • Без отказа
  • Без СНИЛС
  • Платеж 1 раз в месяц
  • Без телефона
  • Без платных подписок
  • Без активации сервиса
  • 100 процентов
  • Без страховок и комиссий
  • Без фото
  • Новые МФО
  • Без справок и поручителей
  • С высоким одобрением
  • С моментальным одобрением
  • За 1 минуту
  • За 2 минуты
  • За 10 минут
  • Круглосуточно
  • Исправление кредитной истории
  • Быстрые
  • Срочные
  • Без проверок
  • По телефону
  • Без электронной почты
  • Должникам
  • Без документов
Возраст
  • С 18 лет
  • С 19 лет
  • С 20 лет
  • С 21 года
  • До 65 лет
  • До 70 лет
  • До 75 лет
Занятость
  • Безработным
  • Пенсионерам
  • Студентам
  • Без указания работы
  • Абсолютно всем
Информация о нас
  • О сайте
  • Редакция
  • Контакты
  • Выбрать город
  • Служба поддержки
  • Карта сайта
Подпишитесь на рассылку!
Сайт носит информационно-справочный характер и не оказывает финансовые услуги. Предложения микрофинансовых компаний не являются офертой или рекомендацией. Содержание материалов базируется на субъективном мнении редакции.
© Онлайн Займы 2025
Политика конфиденциальности