Отзывы клиентов Кредито 24 2021 - жалобы и претензии

Серафим

23 июня 2021 13:10
* 1

МФО порядочная. Вернуть нужно ровно столько, сколько указано в договоре. Но, может, придумаете какую-то программу лояльности? Ставка 1% в день просто обдираловская!
80

Хорошо
Ответить
Вика Погосян

15 июня 2021 09:11
* 1

Берут комиссию за то, что я им же перевожу деньги в счет погашения задолженности. Это вообще как называется? Мне пришлось почти 500 рублей переплатить, причем можно сказать ни за что.
60

Нормально
Ответить
Дмитрий

31 мая 2021 11:02
* 1

Жутко виснет сайт. Заметил это уже только тогда, когда хотел погасить займ с карты в ЛК. В итоге как ужаленный летел в салон Евросеть, чтоб перечислить наличкой. Сделайте что-то, чтоб ваша система работала нормально!
40

Плохо
Ответить
Сергей И.

14 мая 2021 16:04
* 1

Не одобрили заявку! Зачем тогда вообще писать, что даёте займы? Между прочем, я платежеспособен и даже мог бы это подтвердить.
60

Нормально
Ответить
Элла

22 апреля 2021 13:57
* 2

Невозможно столько долго ждать ответа. Отправила заявку, скан паспорта, не знаю, что так долго можно проверять. СМС пришло на третий день, к этому времени уже успела взять займ в другой МФО.
60

Нормально
Ответить
Лилия

14 апреля 2021 14:13
* 1

Вопрос сотрудникам – нельзя ли давать клиентам профессиональные консультации, а не просить авторизоваться немного позже? Второй раз возникает проблема со входом в ЛК и ответ всегда один и тот же по телефону – повторите попытку чуть позднее. Я не хочу позднее, я должна иметь право выполнять вход тогда, когда мне это удобно.
60

Нормально
Ответить
Ирина

15 марта 2021 13:25
* 1

Брала в компании займ пару лет назад или чуть меньше. По идее личный кабинет должен быть за мной закреплен. Я рассчитывала на высокий лимит, а по факту оказалось, что нужно делать все заново - и заполнять анкету, и снова брать займ на условиях для новых заемщиков.
60

Нормально
Ответить
Руслан

27 февраля 2021 18:47
* 2

Очень долго рассматривают заявку. Прошло больше суток, пока получил ответ. Спасибо конечно, но еще б через неделю ответили. Деньги у них не стал брать, взял в другой компании буквально за час.
60

Нормально
Ответить
Маргарита

31 января 2021 10:04
* 1

Из-за задержек зарплаты на работе не смогла вовремя вернуть долг. Я понимала, что будет накапливаться штраф, но чтоб настолько большой – не знала. Через неделю мне уже названивали на телефон с требованием всё вернуть. Общая сумма к возврату достигла 18 тысяч, я в шоке! Ставлю три балла только потому, что частично есть моя вина. Но больше не обращусь сюда.
60

Нормально
Ответить
Михаил

25 января 2021 10:29
* 2

Задолженность закрыта уже месяца 2 назад. За это время было уже с десяток попыток закрыть личный кабинет, т.к. залазить в долги больше не планирую, а постоянные сообщения от компании порядком поднадоели. Отправил им на почту сканы документов, писал, звонил - в итоге говорят, что заявку рассмотрят, и ничего не делают.
60

Нормально
Ответить