Онлайн Займы
  • Займы на карту
  • Без отказа
  • Без процентов
  • МФО
  • Советы
Россия Россия Обратная связь Советы
  1. Онлайн займы
  2. МФО
  3. еКапуста
  4. Отзывы
  5. Жалобы и претензии
Обновлено: 01.07.2025

Претензии и жалобы на еКапуста

Обновлено: 01.07.2025

  • 60
3.4 из 5
16 отзывов
Популярность: 126205
69%
Процент одобрений заявок
16 отзывов
Популярность: 126205
* Жалобы и претензии
*Оставить отзыв
  • Все отзывы
  • Качество обслуживания
  • Скорость рассмотрения заявки
  • Вопрос представителю МФО
  • Жалобы и претензии
  1. Ксения
    6 мая 2024 10:56
    * 7
    Дважды списалась оплата. Я так поняла, что это проблема банка. Но все равно неприятно вышло. Мое обращение зарегистрировали быстро, но ситуация пока еще не разрешилась.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  2. Вася
    8 марта 2024 10:52
    * 11
    Написано же ведь, что плохая кредитная история допускается. Тогда почему меня уже второй раз отправляют подождать неделю, две, месяц? МФО абсолютно не волнует, что сто лет назад история была испорчена не по моей вине. Спасибо хоть за лояльность и доброжелательность сотрудников. Каждый раз обнадеживают. Что ж, попробую крайний раз через месяц. Может, справка с работы как-то повлияет на ситуацию.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  3. Мария
    22 февраля 2024 11:06
    * 4
    Если захотите указать вместо карты Юмани, например, имейте в виду, что деньги могут прийти не сразу. Может, все еще зависит от времени суток. Я оформляла займ почти ночью, а 8000 получила только к вечеру следующего дня.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  4. Михаил Л.
    12 февраля 2024 22:00
    * 11
    Пенсионерам можно брать, если есть чем платить. Учитывайте - обдерут до ниток, ставка огромная. Брал на недельку до пенсии, а то чем дальше - тем проценты кусаются больше. Нужны деньги на прием у врача, вот и согласился на такие условия. Быстро перевели на пенсионную карту, проверок не было. Анкету заполнял с компьютера из дома, очень удобно в этом плане. А так чтобы прямо порекомендовать, не стану. Уж очень невыгодные условия в подобных организациях.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  5. Лариса
    19 сентября 2023 18:06
    * 5
    Нарисовался неприятный сюрприз в личном кабинете в виде лишней задолженности - 600 рублей. Позвонила на горячую линию, там не смогли толком объяснить, откуда задолженность. Придется теперь погашать и эти 600 рублей, а то штраф получу. Обман клиентов в каждой строчке договора! Не буду больше брать у вас деньги - разориться можно на таких скрытых платежах!
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  6. Антон
    16 августа 2023 16:19
    * 9
    Задержали зарплату, а долги надо как-то погашать. Знаю, что можно пролонгировать займ. Во многих МФО такая услуга точно есть. Подал заявку на продление, пришлось оплатить проценты 2500 рублей, чтобы сдвинуть на 21 день. Второй раз тоже надо было продлевать, опять были проблемы с финансами, а дата приближалась. На горячей линии сказали, что продлевать можно только один раз за весь срок займа. А мне знакомые сказали, что несколько раз можно так делать.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  7. Славик
    4 марта 2023 21:28
    * 36
    Действительно, проценты начисляются сразу за весь срок пользования займом. Ставка 1% в день, это конечно много, особенно если сумма займа за 20 тысяч. Подкупает высокий процент одобрений. Отказа ни разу не было.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  8. Виктор
    16 февраля 2023 19:19
    * 16
    Очень хитрая система у данной МФО. Проценты начисляются сразу за весь срок пользования займом. То есть, если вы решили вернуть деньги раньше, то это бессмысленно. Я в первый раз даже этого не понял, только при повторном займе раскусил систему.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  9. Руслан
    9 января 2023 15:56
    * 9
    Удивительное дело, но здесь проценты по договору начисляются сразу за весь срок пользования займом. То есть если вы решили погасить досрочно, то это бессмысленно, так комиссию МФО уже удержала.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  10. Макар
    27 апреля 2022 21:36
    * 13
    Так получилось, что мне нужно было продлить срок займа из-за задержки заработной платы. Подал заявку, оплатил проценты с карты 2520 рублей, дата сдвинулась на 21 день. Потом заболел и снова не смог внести платеж полностью, решил опять продлить. Но при подаче заявки на пролонгацию внести оплату не удавалось, поэтому позвонил сразу же на горячую линию. Там мне сказали, что мне можно всего 1 раз воспользоваться услугой, хотя где-то читал, что можно до 5 раз оформлять. Выручили друзья, деньги компании я всё же перевел. Но до сих пор считаю, что они действовали незаконно.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  11. Галина
    29 марта 2022 22:16
    * 24
    Программы лояльности никакой не продумано, чтобы клиенты могли хоть немного сэкономить на переплате. Да, выдают здесь займы быстро и без справки о доходах, но процент не снижают.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  12. Егор
    9 октября 2021 14:10
    * 18
    Из-за открытого кредита в банке не хотят увеличивать лимит. Уже третий займ оформляю, выдают только 10 тысяч рублей. Сама компания честная, все условия по договору строго выполняют. На титульной странице договора вверху прописана сумма к возврату, больше не начисляют. Только откажитесь от страховки, если она вам не нужна.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  13. Алла
    16 августа 2021 07:26
    * 24
    Компания гладко стелет, ничего не скажешь. Но запросить справку о доходах, тем не менее, у меня не забыли. Займ оформила, но сам процесс сбора документов затянулся. Надеялась, что реально нужен только паспорт и всё.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  14. Лидия Викторовна
    7 июля 2021 10:26
    * 15
    Брала займ 2 месяца назад. Всё устроило, без нареканий – быстрое оформление, перечислили деньги на карту, сверху ничего не начисляли. Позавчера подала опять заявку, и мне отказали. А на экран вывели список каких-то партнеров, малоизвестных компаний, в которые обращаться не рискнула.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  15. Евгений
    29 мая 2021 21:41
    * 18
    На ЮМани перевод шел 3 дня! А за это время благополучно начислялись проценты, причем я всего на 14 дней брал. Если хотите работать по-честному, то начинайте насчитывать проценты в день зачисления. Ведь днем погашения вы считаете день, когда вам поступили деньги.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  16. Оксана
    15 марта 2021 13:12
    * 18
    Участвовала в акции, где нужно отправить другу промокод на скидку до 500 рублей. Ему скидка зачислилась сразу, я думала и мне автоматом придет на бонусный счет и я смогу сэкономить на процентах. Но мне же начислили только после того, как друг погасил долг. Несправедливо получилось, радует то, что бонус не сгорит, и я смогу использовать его в следующий раз.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
* Оставьте свой отзыв
Народный рейтинг МФО
  • Быстроденьги
    • 100
     4.7
  • Лайм-Займ
    • 100
     4.9
  • Манимен
    • 80
     4.5
  • Займер
    • 100
     4.8
  • Веббанкир
    • 100
     4.8
Способы получения
  • На карту
  • На Юмани
  • На QIWI кошелек
  • На карту Сбербанка
  • Через Контакт
  • Золотая Корона
  • Наличными
  • На карту МИР
  • На карту Кукуруза
  • На сберкнижку
  • На расчетный счет
  • На телефон
  • По СМС
  • На электронный кошелек
  • На неименную карту
  • На карту Моментум
  • На карту ВТБ
  • На карту Маэстро
Сумма
  • 1000 рублей
  • 2000 рублей
  • 3000 рублей
  • 4000 рублей
  • 5000 рублей
  • 6000 рублей
  • 7000 рублей
  • 10000 рублей
  • 15000 рублей
  • 20000 рублей
  • 25000 рублей
  • 30000 рублей
  • 40000 рублей
  • 50000 рублей
  • 60000 рублей
  • 70000 рублей
  • По паспорту
  • Без регистрации
  • 80000 рублей
  • 100000 рублей
  • 150000 рублей
  • 200000 рублей
  • Большие займы
Срок
  • 1 день
  • 2 дня
  • 3 дня
  • 5 дней
  • 1 неделя
  • 10 дней
  • 2 недели
  • 1 месяц
  • 3 месяца
  • Долгосрочные
  • До зарплаты
Особенности
  • Через Госуслуги
  • Без процентов
  • Без звонков
  • Новые
  • С просрочками
  • За 5 минут
  • Без карты
  • Под низкий процент
  • Без паспорта
  • С нулевым балансом
  • С плохой КИ
  • Без отказа
  • Без СНИЛС
  • Платеж 1 раз в месяц
  • Без телефона
  • Без платных подписок
  • Без активации сервиса
  • 100 процентов
  • Без страховок и комиссий
  • Без фото
  • Новые МФО
  • Без справок и поручителей
  • С высоким одобрением
  • С моментальным одобрением
  • За 1 минуту
  • За 2 минуты
  • За 10 минут
  • Круглосуточно
  • Исправление кредитной истории
  • Быстрые
  • Срочные
  • Без проверок
  • По телефону
  • Без электронной почты
  • Должникам
  • Без документов
Возраст
  • С 18 лет
  • С 19 лет
  • С 20 лет
  • С 21 года
  • До 65 лет
  • До 70 лет
  • До 75 лет
Занятость
  • Безработным
  • Пенсионерам
  • Студентам
  • Без указания работы
  • Абсолютно всем
Информация о нас
  • О сайте
  • Редакция
  • Контакты
  • Выбрать город
  • Служба поддержки
  • Карта сайта
Подпишитесь на рассылку!
Сайт носит информационно-справочный характер и не оказывает финансовые услуги. Предложения микрофинансовых компаний не являются офертой или рекомендацией. Содержание материалов базируется на субъективном мнении редакции.
© Онлайн Займы 2025
Политика конфиденциальности