Онлайн Займы
  • Займы на карту
  • Без отказа
  • Без процентов
  • МФО
  • Советы
Россия Россия Обратная связь Советы
  1. Онлайн займы
  2. МФО
  3. Займ Экспресс
  4. Отзывы
  5. Качество обслуживания
Обновлено: 04.07.2025

Отзывы о качестве обслуживания в Займ Экспресс

Обновлено: 04.07.2025

  • 80
3.7 из 5
24 отзыва
Популярность: 93880
30%
Процент одобрений заявок
24 отзыва
Популярность: 93880
* Качество обслуживания
*Оставить отзыв
  • Все отзывы
  • Качество обслуживания
  • Скорость рассмотрения заявки
  • Вопрос представителю МФО
  • Жалобы и претензии
  1. Ника
    14 ноября 2023 10:01
    * 14
    С помощью микрозаймов удалось исправить свою кредитную историю. За эту услугу я еще платила дополнительно. Теперь могу спокойно обращаться в банки, потому что в МФО брать часто вообще невыгодно. При ставке 0,8% и сроке 3 недели переплата получается около 2000 тысяч. В банках в этом плане ситуация лучше.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  2. Алина
    27 октября 2023 12:40
    * 10
    С помощью таких МФО стараюсь исправить свою кредитную историю. В будущем планирую брать крупный кредит в банке. В Займ Экспресс взяла на днях всего 8000 рублей под 0,8%. Надеюсь, это как-то поможет улучшить мою ситуацию.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  3. Милана
    9 октября 2023 08:48
    * 12
    Кредитная история моя оставляет желать лучшего. Подключала услугу по улучшению кредитной истории. Но одобряют все равно не больше 7 тысяч. Ставка высокая, я считаю. Платить каждый раз 0,8% в день не по силам для меня.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  4. Валера
    20 апреля 2023 10:03
    * 23
    Погашал в терминале и удержали комиссии, сумма небольшая, но все же было неудобно, так как на руках были наличные под расчет. Пришлось оплачивать двумя платежами с разницей в 2 дня, но вроде просрочки нет, в личном кабинете сейчас все закрыто, долгов нет.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  5. Ринат
    23 февраля 2023 19:15
    * 36
    Есть страховка, но порадовало, что она не списывается автоматически с карты, как в других МФО. Пока все честно, дальше будет видно.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  6. Ваня
    30 августа 2022 12:16
    * 18
    Подал заявку, на экране сразу появилась строка отсчета времени. Как я понял, это дается 15 минут на получение ответа. Спустя 30 минут статус обновился, пришло смс. Долговато ждать, конечно. Но 8к одобрили с первого обращения.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  7. Светлана
    25 июля 2022 08:52
    * 25
    МФО сразу пишет сколько нужно будет заплатить с учетом процентов по окончанию срока. Это реально помогает оценить свои возможности и понять, сможешь ли ты вернуть деньги вовремя. Первоначально только небольшие суммы, далее лимиты увеличивают, но не всем.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  8. Сергей
    11 июля 2022 21:34
    * 15
    Супер быстрое и простое оформление. Без кучи лишних бумаг и справок, которые потребовались бы в банке. Но такая простота оформления выходит боком в виде высокой процентной ставки. МФО не предлагает программы лояльности, чтобы клиенту захотелось надолго здесь задержаться. Брал всего 2 займа, первый был без процентов, второй уже со ставкой 1% в день.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  9. Юлия
    18 февраля 2022 10:54
    * 23
    При первом обращении запросила 10 тысяч, одобрили только 5. Списала это на то, что я новый клиент и компания пока ограничивает сумму. Но второй раз произошло то же самое. Сложилось впечатление, что им вообще всё равно. Просрочек не допускала.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  10. Марк
    16 января 2022 22:22
    * 25
    Из МФО перезванивают, так что будьте готовы. Вопросы только по анкете, ничего особенного. После разговора пришло СМС, что займ одобрен, но сумма на 2000 рублей меньше. По какой причине такой поворот случился, вообще не понятно.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  11. Павел
    11 декабря 2021 14:16
    * 31
    Услугу пролонгации можно подключить в личном кабинете, но звонят по телефону, выясняют почему не платите. Сам займ выдали быстро, и всю сумму которую указал в заявке.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  12. Гоша
    6 декабря 2021 09:10
    * 32
    В первый раз получит 12 тысяч, вернул через неделю, спустя 2 недели делаю повторную заявку - отказ. Выждал паузу ув меясц и снова отправил заявку - бац и одобрили 7 тысяч на месяц. Вот такая чехорда у них.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  13. Дина
    7 ноября 2021 15:46
    * 28
    Лучше не связываться. я брала 1 раз и до сих пор помню как настойчиво они напоминали про платеж.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  14. Лера
    26 октября 2021 22:00
    * 33
    Ответ по заявке пришел только через полтора часа. Обращалась в первый раз, и тут такое, а еще и льготный займ планировала взять. Но нет, стандартные условия - 1% в день.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  15. Ольга
    24 октября 2021 11:09
    * 32
    Служба поддержки не работает, личный кабинет иногда виснет, приходится перезагружать компьютер. До сих пор не могу туда зайти и посмотреть данные платежа.
    • 40
    Плохо
    Ответить    
  16. Леонид Д.
    17 октября 2021 11:05
    * 29
    Полное непонимание относительно работы компании. По СМС и в личном кабинете пришел отказ, а на электронке «Ваша заявка одобрена».
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  17. Екатерина
    14 октября 2021 14:43
    * 25
    При регистрации списали 200 рублей с карты, не понятно за что. Верификация там сущий пустяк блокируется. а тут целых 200 рублей. В банке ничего по этому поводу не знают, служба поддержки молчит.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  18. Марина
    30 сентября 2021 09:43
    * 22
    Для подписания договора не нужно идти в офис, приходит СМС, ввёл код и готово. Нравится такое обслуживание.
    • 100
    Отлично
    Ответить    
  19. Вера
    18 августа 2021 18:36
    * 21
    Потеряла договор и хотела точно посмотреть сумму и дату платежа. Позвонила по номеру 8(800)333-02-02, но трубку взяли далеко не с первого раза. Хотелось бы больше ответственности со стороны компании. Хорошо, что успела оплатить долг.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  20. Гасанов Т.
    3 августа 2021 06:12
    * 22
    Попросил оформить на 15000, а дали только пять. Зачем тогда предлагают одну сумму, а дают по факту в три раза меньше. Нет доверия клиентам.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  21. Галина
    28 июля 2021 13:15
    * 38
    Хорошо, что можно оформить пролонгацию. Не рассчитала с деньгами и нечем было возвращать займ. Потопала в офис на Тульской, без проблем сместили дату. Только нужен паспорт и внести платеж по процентам.
    • 100
    Отлично
    Ответить    
  22. Степанов Сергей
    16 июля 2021 09:27
    * 16
    Брал здесь займ для улучшения кредитной истории. Общее впечатление - хорошее, но один раз чуть не допустил просрочку. Если бы напоминали на телефон о дате погашения, то было бы намного лучше.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  23. Виолетта
    23 июня 2021 13:19
    * 24
    Принимала участие в программе по улучшению кредитной истории. Суммы давали небольшие – 5тысяч и 8 тысяч. Ставку 1% считаю неадекватно большой, но плюс – это конечно исправление КИ.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  24. Дарья
    17 мая 2021 17:38
    * 23
    Решила подать заявку, есть финансовая проблема. Карту привязала, списали рубль. Как начинаю вводить данные о месте работы и контактных лицах, сайт виснет и не даёт продвинуться дальше. Звоню в техподдержку и там голосом будто я должна им миллион говорят "ну, скиньте скриншот в онлайн-чат и ожидайте", а в чате тишина. Никто ничего не читает и уж тем более не подсказывает в чем проблема с оформлением заявки. Я полтора часа сидела и заполняла эту заявку, а она провисает. В Интернете есть множество МФО с гораздо более выгодными условиями и без вечных технических проблем.
    • 20
    Очень плохо
    Ответить    
* Оставьте свой отзыв
Народный рейтинг МФО
  • Быстроденьги
    • 100
     4.7
  • Лайм-Займ
    • 100
     4.9
  • Манимен
    • 80
     4.5
  • Займер
    • 100
     4.8
  • Веббанкир
    • 100
     4.8
Способы получения
  • На карту
  • На Юмани
  • На QIWI кошелек
  • На карту Сбербанка
  • Через Контакт
  • Золотая Корона
  • Наличными
  • На карту МИР
  • На карту Кукуруза
  • На сберкнижку
  • На расчетный счет
  • На телефон
  • По СМС
  • На электронный кошелек
  • На неименную карту
  • На карту Моментум
  • На карту ВТБ
  • На карту Маэстро
Сумма
  • 1000 рублей
  • 2000 рублей
  • 3000 рублей
  • 4000 рублей
  • 5000 рублей
  • 6000 рублей
  • 7000 рублей
  • 10000 рублей
  • 15000 рублей
  • 20000 рублей
  • 25000 рублей
  • 30000 рублей
  • 40000 рублей
  • 50000 рублей
  • 60000 рублей
  • 70000 рублей
  • По паспорту
  • Без регистрации
  • 80000 рублей
  • 100000 рублей
  • 150000 рублей
  • 200000 рублей
  • Большие займы
Срок
  • 1 день
  • 2 дня
  • 3 дня
  • 5 дней
  • 1 неделя
  • 10 дней
  • 2 недели
  • 1 месяц
  • 3 месяца
  • Долгосрочные
  • До зарплаты
Особенности
  • Через Госуслуги
  • Без процентов
  • Без звонков
  • Новые
  • С просрочками
  • За 5 минут
  • Без карты
  • Под низкий процент
  • Без паспорта
  • С нулевым балансом
  • С плохой КИ
  • Без отказа
  • Без СНИЛС
  • Платеж 1 раз в месяц
  • Без телефона
  • Без платных подписок
  • Без активации сервиса
  • 100 процентов
  • Без страховок и комиссий
  • Без фото
  • Новые МФО
  • Без справок и поручителей
  • С высоким одобрением
  • С моментальным одобрением
  • За 1 минуту
  • За 2 минуты
  • За 10 минут
  • Круглосуточно
  • Исправление кредитной истории
  • Быстрые
  • Срочные
  • Без проверок
  • По телефону
  • Без электронной почты
  • Должникам
  • Без документов
Возраст
  • С 18 лет
  • С 19 лет
  • С 20 лет
  • С 21 года
  • До 65 лет
  • До 70 лет
  • До 75 лет
Занятость
  • Безработным
  • Пенсионерам
  • Студентам
  • Без указания работы
  • Абсолютно всем
Информация о нас
  • О сайте
  • Редакция
  • Контакты
  • Выбрать город
  • Служба поддержки
  • Карта сайта
Подпишитесь на рассылку!
Сайт носит информационно-справочный характер и не оказывает финансовые услуги. Предложения микрофинансовых компаний не являются офертой или рекомендацией. Содержание материалов базируется на субъективном мнении редакции.
© Онлайн Займы 2025
Политика конфиденциальности