Онлайн Займы
  • Займы на карту
  • Без отказа
  • Без процентов
  • МФО
  • Советы
Россия Россия Обратная связь Советы
  1. Онлайн займы
  2. МФО
  3. Вива деньги
  4. Отзывы
  5. Жалобы и претензии
Обновлено: 01.07.2025

Претензии и жалобы на Вива деньги

Обновлено: 01.07.2025

  • 80
3.5 из 5
20 отзывов
Популярность: 117020
54%
Процент одобрений заявок
20 отзывов
Популярность: 117020
* Жалобы и претензии
*Оставить отзыв
  • Все отзывы
  • Качество обслуживания
  • Скорость рассмотрения заявки
  • Вопрос представителю МФО
  • Жалобы и претензии
  1. Макс
    25 марта 2024 13:24
    * 30
    Ставка нисколько не уменьшилась даже после третьего обращения в МФО. Только первый займ был бесплатным, и то страховку надо было купить. Посчитал переплату, а там почти 50% от суммы самого займа. Не буду брать, как-нибудь обойдусь.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  2. Костя
    27 февраля 2024 10:50
    * 30
    Поставил бы максимальную оценку, но случился один нюанс. При оформлении пролонгации пришлось оплатить значительную комиссию. Я вообще на такое не рассчитывал! И так займ не бесплатно взял, платил страховку, а тут какие-то комиссии. Лучше вообще не занимать деньги под такие проценты.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  3. Константин
    16 января 2024 17:11
    * 22
    Да первый займ без процентов, но на этом и все плюсы. Для постоянных клиентов ставка 0,8%. Если говорят что снижают, не верьте - не снижают. Завлят спамом по номеру, который указали в анкете (вывод - передали инфу другим МФО) и т.д.
    • 40
    Плохо
    Ответить    
  4. Вениамин
    13 декабря 2023 09:08
    * 14
    У меня тоже произошел сбой при подаче заявки на сайте. Но через пару часов все наладилось. Одобрили сразу же 10 тысяч рублей. Срок я указывал 30 дней. Мне так спокойнее, чтобы наверняка получилось уложиться. Процент тоже, кстати, не обрадовал. Думал, поменьше сделают на этот раз.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  5. Алена
    7 октября 2023 17:55
    * 26
    Я уже давно на пенсии, рассчитывала на скидку. Вместо 0,8% в день дали под 0,7%. Но нужен обязательный документ. Максимальную оценку поставить не могу, потому что долго привязывали мою банковскую карту.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  6. Саша
    20 сентября 2023 12:11
    * 13
    С личным кабинетом проблемы случаются здесь регулярно. На горячей линии помочь тоже не могут, присылают код на телефон, а он не доходит. Мне кажется, так делается специально, чтобы у людей возникали просрочки. Теперь я вынужден срываться с работы, чтобы ехать до терминала и возвращать долги с комиссией 1,5%.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  7. Мирон
    10 сентября 2023 14:03
    * 25
    Крупную сумму получить с первого раза – не вариант. Не понимаю, кто пишет откровенную чушь, что у него это получилось?! Максимально что вам дадут – это тридцатку и то не факт. Если нет кредитной истории, тогда ваще и такая сумма не свет.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  8. Родион
    8 сентября 2023 12:12
    * 23
    У меня почему то уже третий займ без скидок. Суммы небольшие, переплата до 3000 рублей, но все же, хочется получить бонус.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  9. Алеся
    6 сентября 2023 09:09
    * 17
    Последний раз брала тут займа 2 года назад, помню тогда акции были и специальные предложения. Сейчас с этим туго, да ставку снизили до 0,8%, но полноценная программа лояльности от этого не появилась. Заявку одобрили, хоть здесь все хорошо.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  10. Никита
    7 августа 2023 10:53
    * 18
    Еле-еле работает личный кабинет или не работает вообще. Пытался несколько раз туда попасть, но код на телефон так и не пришел. Потратил кучу времени и нервов. В итоге коды все разом пришли, а какой вводить я теперь без понятия. Постоянно ошибка, не тот код, и приходится снова запрашивать. Какой-то замкнутый круг получается. Вроде нормальная организация, а не можете настроить личный кабинет, чтоб таких проблем больше не было.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  11. Марго
    18 марта 2023 18:35
    * 44
    Сразу выдают крупные суммы, но это их единственный плюс. При возникновении просрочки передают персональные данные другим МФО + начинают звонить всем подряд, чьи номера находят в соц.сетях.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  12. Ирина Апина
    6 марта 2023 16:09
    * 66
    Компания понравилось только одним, что выдают крупные суммы даже новичкам, а не мизерные 3-4 тысячи, как в других МФО. В остальном большая переплата, отдаешь почти половину суммы займа за какие-то 10-14 дней.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  13. Миша
    5 февраля 2023 18:38
    * 65
    Хорошие условия в Вива деньги, но вот что не нравится, так это необходимость постоянно заполнять заявку. Даже если вы зарегистрированный пользователь, все равно каждый раз нужно вводить персональные данные, это напрягает.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  14. Надежда
    24 декабря 2022 08:57
    * 28
    Очень большой процент, огромный риск влезть в долги. Проблемы с оплатой долга (платеж проходит долго), при первом обращении обязательно позвонят по номерам, которые вы указали в заявке - работодателя и знакомых.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  15. Сергей
    11 ноября 2022 15:35
    * 21
    Изначально планировал брать небольшую сумму, но потом когда одобрили мне 20 тысяч - согласился. Переплатил не так много, только потому, что вернул деньги через неделю. Ставка конечно высокая, не стоит оно того, больше обращаться точно не будут.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  16. Антон
    7 июня 2022 16:01
    * 27
    Внимательно при погашении займа, бывает что берут комиссию при переводе с карты, я так и не понял, это сервис, компания или банк, последнее спустя 2 недели исключил, так как позвонил в банк и там ответили, что комисия сторонней организации.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  17. Маша
    27 сентября 2021 08:13
    * 32
    Очень непродуманная программа лояльности для заемщиков. Чтобы сработала скидка 5% надо оформить не менее 5 займов. Время на обработку заявок последнее время заметно увеличилось. Хотелось бы за такие бешеные проценты, чтоб претензий к работе МФО вообще не возникало.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  18. Дмитрий Я.
    22 сентября 2021 17:30
    * 23
    Почему-то коды для авторизации, которые отправляются на телефон, приходят с задержками в 3-5 минут. Из-за этого не получается авторизоваться с первого раза. Настройте, пожалуйста, работу вашего сайта!
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  19. Валерий
    15 июля 2021 22:12
    * 14
    Выдают деньги онлайн, компания работает быстро и в принципе условия нравятся. Но почему у меня не срабатывает скидка? За 5 возвращенных займов должно быть уже 5% скидка, но в итоге её нет. Как-то избирательно подходят к клиентам.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  20. Яна
    15 июня 2021 08:54
    * 31
    Подходила дата платежа, а на работе задержали зарплату. Решила позвонить в МФО, чтоб узнать, можно ли обойтись без штрафов. К ним просто не дозвониться, а кнопка «Обратный звонок» оказалась не рабочей. Похоже на явное кидалово. В итоге перезанимала деньги у брата. Связываться с ними не рекомендую.
    • 40
    Плохо
    Ответить    
* Оставьте свой отзыв
Народный рейтинг МФО
  • Быстроденьги
    • 100
     4.7
  • Лайм-Займ
    • 100
     4.9
  • Манимен
    • 80
     4.5
  • Займер
    • 100
     4.8
  • Веббанкир
    • 100
     4.8
Способы получения
  • На карту
  • На Юмани
  • На QIWI кошелек
  • На карту Сбербанка
  • Через Контакт
  • Золотая Корона
  • Наличными
  • На карту МИР
  • На карту Кукуруза
  • На сберкнижку
  • На расчетный счет
  • На телефон
  • По СМС
  • На электронный кошелек
  • На неименную карту
  • На карту Моментум
  • На карту ВТБ
  • На карту Маэстро
Сумма
  • 1000 рублей
  • 2000 рублей
  • 3000 рублей
  • 4000 рублей
  • 5000 рублей
  • 6000 рублей
  • 7000 рублей
  • 10000 рублей
  • 15000 рублей
  • 20000 рублей
  • 25000 рублей
  • 30000 рублей
  • 40000 рублей
  • 50000 рублей
  • 60000 рублей
  • 70000 рублей
  • По паспорту
  • Без регистрации
  • 80000 рублей
  • 100000 рублей
  • 150000 рублей
  • 200000 рублей
  • Большие займы
Срок
  • 1 день
  • 2 дня
  • 3 дня
  • 5 дней
  • 1 неделя
  • 10 дней
  • 2 недели
  • 1 месяц
  • 3 месяца
  • Долгосрочные
  • До зарплаты
Особенности
  • Через Госуслуги
  • Без процентов
  • Без звонков
  • Новые
  • С просрочками
  • За 5 минут
  • Без карты
  • Под низкий процент
  • Без паспорта
  • С нулевым балансом
  • С плохой КИ
  • Без отказа
  • Без СНИЛС
  • Платеж 1 раз в месяц
  • Без телефона
  • Без платных подписок
  • Без активации сервиса
  • 100 процентов
  • Без страховок и комиссий
  • Без фото
  • Новые МФО
  • Без справок и поручителей
  • С высоким одобрением
  • С моментальным одобрением
  • За 1 минуту
  • За 2 минуты
  • За 10 минут
  • Круглосуточно
  • Исправление кредитной истории
  • Быстрые
  • Срочные
  • Без проверок
  • По телефону
  • Без электронной почты
  • Должникам
  • Без документов
Возраст
  • С 18 лет
  • С 19 лет
  • С 20 лет
  • С 21 года
  • До 65 лет
  • До 70 лет
  • До 75 лет
Занятость
  • Безработным
  • Пенсионерам
  • Студентам
  • Без указания работы
  • Абсолютно всем
Информация о нас
  • О сайте
  • Редакция
  • Контакты
  • Выбрать город
  • Служба поддержки
  • Карта сайта
Подпишитесь на рассылку!
Сайт носит информационно-справочный характер и не оказывает финансовые услуги. Предложения микрофинансовых компаний не являются офертой или рекомендацией. Содержание материалов базируется на субъективном мнении редакции.
© Онлайн Займы 2025
Политика конфиденциальности