Онлайн Займы
  • Займы на карту
  • Без отказа
  • Без процентов
  • МФО
  • Советы
Россия Россия Обратная связь Советы
  1. Онлайн займы
  2. МФО
  3. ГлавФинанс
  4. Отзывы
  5. Качество обслуживания
Обновлено: 08.07.2025

Отзывы о качестве обслуживания в ГлавФинанс

Обновлено: 08.07.2025

  • 80
4.0 из 5
33 отзыва
Популярность: 60235
2%
Процент одобрений заявок
33 отзыва
Популярность: 60235
* Качество обслуживания
*Оставить отзыв
  • Все отзывы
  • Качество обслуживания
  • Скорость рассмотрения заявки
  • Вопрос представителю МФО
  • Жалобы и претензии
  1. Артемий
    28 февраля 2024 12:32
    * 4
    Первый займ брал еще 2 года назад, очень удивился, что сохранился личный кабинет, авторизовался и снова подал заявку онлайн, сразу пришло одобрение, круто!
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  2. Илья
    19 октября 2023 12:30
    * 2
    Можно вообще все операции делать самостоятельно через личный кабинет. Даже досрочно погашал займ там. В других организациях просят звонить или даже писать заявление за 2 недели. А тут все так просто и легко, что даже неожиданно.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  3. Анжелика
    11 октября 2023 18:20
    * 2
    На этот раз решила погасить раньше срока. Заявление писать не надо о досрочном погашении. Просто перевела деньги насчет и нажала, что погашаю досрочно. Комиссий никаких не сняли. Все прошло идеально - рекомендую!
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  4. Андрей
    31 августа 2022 12:18
    * 4
    600 рублей за страховку, которая мне вообще не нужна была. Нормально так дурят, кроме бешенных процентов, еще под шумок ставят одобрение на страховку и потом просто списывают деньги с карты.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  5. Алексей
    10 августа 2022 14:13
    * 4
    Сломался компьютер он мне нужен для работы. Так вышло, что денег в запасе не осталось, только что вернуся из отпуска. Не нашел ничего лучше, как обратиться сюда. Общение прошло хорошо: мне одобрили заявку, перевели деньги на карту, я купил новый ноутбук. Платежей было несколько, с последним возникли заминки. Сам виноват, что так вышло, но артиллерия из звонков и сообщений меня немного подкосила.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  6. Леонид Д.
    14 мая 2022 10:05
    * 7
    Согласен здесь очень частые отказы, но мне видимо повезло, уже третий раз подаю заявку и каждый раз положительное решение. Вот только с лимитами беда - не хотят активно повышать, набрасывают по тыщенке и все.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  7. Виктория
    11 февраля 2022 22:08
    * 2
    После смены фамилии решила обновить данные в личном кабинете. Очень жаль, что этого нельзя сделать самостоятельно. При обращении к специалисту по телефону всё затянулось на неделю, с проверками и отправками нового скана паспорта. Собиралась взять займ, в итоге пока внесли изменения, уже у подруги одолжила.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  8. Павел
    24 января 2022 15:41
    * 6
    Относительно неплохая программа лояльности, проценты снижают уже со второго займа. Но минимальный предел - это 0,65% в день.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  9. Вадим
    20 января 2022 10:21
    * 3
    Деньги выдали, но оформление затянулось, так пришлось предоставлять и паспорт и СНИЛС и ИНН, вообщем весь пакет. Сначал думал возмущаться, но сумму одобрили всю, что указал в заявке, поэтому решил не заморачиваться.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  10. Леся
    16 января 2022 22:13
    * 4
    Из-за МФО близкие узнали, что я оформляю займ. Честно говоря, не думала, что будут звонить кому-то. Набрали моего мужа и брата, номера из анкеты. Но займ одобрили и перевели на карточку 8000 рублей.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  11. Демьян
    23 декабря 2021 15:05
    * 3
    Никаких жестких требований нет, заявку могут оформить только по паспорту, но сумма займа будет небольшой - всего 5-6 тысяч, максимум 10-ка.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  12. Юрий
    11 декабря 2021 17:01
    * 4
    Одобрили с плохой кредитной историей, да и размер комиссии неадекватный. Благодарю.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  13. Роман
    9 декабря 2021 13:41
    * 4
    Лично на себе проверил – займы с открытыми просрочками в других МФО выдают. Только сумму запросил 15000 рублей, а ее не одобрили. Было доступно 7500 рублей.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  14. Данил
    2 декабря 2021 09:03
    * 4
    Деньги выдают быстро, но вот на заявку уходит прилично времени. Для отправки анкеты потребуется ввести паспортные данные, адрес прописки, номер мобильного, адрес электронки и СНИЛС. Это не все, потом нужно заполнить данные о работе и дать два дополнительных контактных лица. Позвонят или нет, это уже лоторея.
    • 60
    Нормально
    Ответить    
  15. Егор
    25 ноября 2021 21:57
    * 9
    Возможность круглосуточного оформления займа – это здорово. Но кнопка погашения с КИВИ кошелька почему-то не работает в личном кабинете.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  16. Анатолий П.
    6 ноября 2021 20:33
    * 1
    Получение было быстрым. погасил вовремя, пытался взять справку о закрытии долга, но у них такой услуги нет. Даже в условиях не нашел ничего. Жаль.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  17. Юлия Панина
    21 октября 2021 11:17
    * 3
    Для подачи заявки только паспорт, нет лишних справок и других подтверждений дохода. Быстро и главное с моментальным переводом на карту.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  18. Ангелина
    15 октября 2021 15:03
    * 5
    При запросе более 20 тысяч рублей требуют отправить копию справки о доходах. Я работаю на дому, подтвердить доходы не смогла. Поэтому мне одобрили только 10000 рублей, то есть сократили мой запрос вдвое. Займ оформила, но все же рассчитывала, что действительно не проверяют платежеспособность.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  19. Андрей
    28 сентября 2021 14:01
    * 3
    Выдали займ на 8000 рублей, хоть я и на пенсии. Доходы ничем не подтверждал, просто указал в анкете выплаты и всё. Просили прислать скан копию паспорта, чтоб видно было регистрацию. Отправил только после того, как поговорил с оператором по телефону. Заверил, что все данные надежно защищены и не передаются посторонним.
    • 100
    Отлично
    Ответить    
  20. Илья
    12 сентября 2021 19:49
    * 3
    При регистрации потребовали отправить им селфи с паспортом. Первый раз фото не прошло, так как закрыл серию и номер руками. Далее проверка прошла быстро, когда новое фото прикрепил. Мне не звонили вообще, все в режиме онлайн и по СМС.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  21. Рима
    10 сентября 2021 15:14
    * 5
    Допустила небольшую просрочку с погашением. Сотрудник внимательно выслушал и вошёл в моё положение. Договорились, что внесу деньги чуть позже. Идут навстречу, но лучше гасить долг своевременно.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  22. Якушев Игорь
    21 августа 2021 08:27
    * 4
    Дали займ с открытым кредитом в Сбербанке. Или не проверяют, или им всё равно. Кредит гасить еще год, кстати. А тут в МФО получил 10 тысяч.
    • 100
    Отлично
    Ответить    
  23. Максим Д.
    1 августа 2021 08:45
    * 2
    Немного навязчиво предлагают финзащиту, но обещают заморозку просрочки на 15 дней. С деньгами у меня сейчас не очень, так что такая функция не помешает.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  24. Оля Жукова
    28 июля 2021 13:07
    * 5
    Не могла войти в личный кабинет по старому паролю. Пыталась восстановить самостоятельно, но не приходила смс от компании. Вопрос решился только через 2 дня, смогла-таки дозвониться до службы поддержки. Хорошо, что это не повлияло на сроки погашения, а то штраф был бы точно.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  25. Лена Быкова
    7 июля 2021 10:28
    * 4
    Подала заявку на 8000 рублей. Сайт или завис, или что-то с ним не так было, но на экране вылезло: «Ожидайте решения, не закрывайте страницу» и процент загрузки остановился на 40%. Ждала-ждала, в итоге выключила ноут и спать легла. На следующий день – одобрено 8000 рублей. В общем, система работает со сбоями явно.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  26. Терентий
    23 июня 2021 13:06
    * 4
    Появилась возможность вернуть задолженность досрочно. Уведомлять компанию не пришлось. Кнопка оплаты была активна, просто перевел им деньги с карты. Штрафов и доп.комиссий не было.
    • 100
    Отлично
    Ответить    
  27. Валера
    14 мая 2021 16:01
    * 8
    Можно погашать займ досрочно, компания этому не препятствует. По телефону, правда, пытались мне доказать, что я должен был предупредить об этом, но я напомнил им пару норм закона. Они были вынуждены согласиться, так что не молчите, если уверены в своей правоте.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  28. Игорь
    14 апреля 2021 14:12
    * 4
    В двух МФО отказали без указания причины, а здесь одобрили сразу заявку на 10 тысяч. Скорость обработки анкеты просто мгновенная, ответ по смс пришел минут через 10. С переводом дела обстоят чуть хуже – пришлось прождать около часа.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  29. Инна
    15 марта 2021 13:25
    * 9
    Очень внимательно следите, чтоб вам автоматически не подключилась страховка. Компания на этом не акцентирует внимание, но по умолчанию дополнительный пакет будет подключен. При покупке Финзащиты предлагают промокод для дополнительных 15 дней без начисления процентов, но меня лично это не заинтересовало.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  30. Ксения
    27 февраля 2021 18:44
    * 6
    Я выиграла в акции «Счастливый случай». Захожу в Личный кабинет, а там сообщение, что дата платежа перенесена на 15 дней. Очень приятно и неожиданно!
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  31. Владимир
    31 января 2021 10:04
    * 8
    Пару раз оформлял займ и оба раза подвисала система. Во время заполнения анкеты сбрасывало все данные и приходилось заново их вбивать. Второй раз высвечивало постоянно, что заявка в обработке, хотя по СМС приходило одобрение. В остальном нормальная контора, главное – не мошенники.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  32. Елизавета
    25 января 2021 10:27
    * 3
    Компания всегда выручала в нужный момент. Но последний раз после погашения задолженности отказали в выдаче займа. Подавала заявку несколько раз подряд, итог один - отказ. Тогда позвонила на горячую линию, оказывается, у них был сбой какой-то. Обновили данные и через 30 минут сразу одобрили.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
  33. Роман Бурков
    24 сентября 2020 22:41
    * 12
    Перед подачей заявки читала всю информацию на сайте для заемщиков. Очень удивило одно из требований – необходимо иметь телефон, который действует не менее года. Я точно не помню, сколько по времени у меня карточка МТС, вроде бы полгода всего, но займ на 12 тысяч одобрили. На карту деньги приходят в течение пары секунд.
    • 80
    Хорошо
    Ответить    
* Оставьте свой отзыв
Народный рейтинг МФО
  • Быстроденьги
    • 100
     4.7
  • Лайм-Займ
    • 100
     4.9
  • Манимен
    • 80
     4.5
  • Займер
    • 100
     4.8
  • Веббанкир
    • 100
     4.8
Способы получения
  • На карту
  • На Юмани
  • На QIWI кошелек
  • На карту Сбербанка
  • Через Контакт
  • Золотая Корона
  • Наличными
  • На карту МИР
  • На карту Кукуруза
  • На сберкнижку
  • На расчетный счет
  • На телефон
  • По СМС
  • На электронный кошелек
  • На неименную карту
  • На карту Моментум
  • На карту ВТБ
  • На карту Маэстро
Сумма
  • 1000 рублей
  • 2000 рублей
  • 3000 рублей
  • 4000 рублей
  • 5000 рублей
  • 6000 рублей
  • 7000 рублей
  • 10000 рублей
  • 15000 рублей
  • 20000 рублей
  • 25000 рублей
  • 30000 рублей
  • 40000 рублей
  • 50000 рублей
  • 60000 рублей
  • 70000 рублей
  • По паспорту
  • Без регистрации
  • 80000 рублей
  • 100000 рублей
  • 150000 рублей
  • 200000 рублей
  • Большие займы
Срок
  • 1 день
  • 2 дня
  • 3 дня
  • 5 дней
  • 1 неделя
  • 10 дней
  • 2 недели
  • 1 месяц
  • 3 месяца
  • Долгосрочные
  • До зарплаты
Особенности
  • Через Госуслуги
  • Без процентов
  • Без звонков
  • Новые
  • С просрочками
  • За 5 минут
  • Без карты
  • Под низкий процент
  • Без паспорта
  • С нулевым балансом
  • С плохой КИ
  • Без отказа
  • Без СНИЛС
  • Платеж 1 раз в месяц
  • Без телефона
  • Без платных подписок
  • Без активации сервиса
  • 100 процентов
  • Без страховок и комиссий
  • Без фото
  • Новые МФО
  • Без справок и поручителей
  • С высоким одобрением
  • С моментальным одобрением
  • За 1 минуту
  • За 2 минуты
  • За 10 минут
  • Круглосуточно
  • Исправление кредитной истории
  • Быстрые
  • Срочные
  • Без проверок
  • По телефону
  • Без электронной почты
  • Должникам
  • Без документов
Возраст
  • С 18 лет
  • С 19 лет
  • С 20 лет
  • С 21 года
  • До 65 лет
  • До 70 лет
  • До 75 лет
Занятость
  • Безработным
  • Пенсионерам
  • Студентам
  • Без указания работы
  • Абсолютно всем
Информация о нас
  • О сайте
  • Редакция
  • Контакты
  • Выбрать город
  • Служба поддержки
  • Карта сайта
Подпишитесь на рассылку!
Сайт носит информационно-справочный характер и не оказывает финансовые услуги. Предложения микрофинансовых компаний не являются офертой или рекомендацией. Содержание материалов базируется на субъективном мнении редакции.
© Онлайн Займы 2025
Политика конфиденциальности