С ноября 2020 года МФО Финтерра вводит регулярный инструктаж о мерах профилактики новой коронавирусной инфекции для всех сотрудников, обслуживающих клиентов в офисах.
В отделениях продаж нанесена разметка для соблюдения социальной дистанции между заёмщиками, а зоны обслуживания будут находиться на расстоянии 1,5-2 метра друг от друга.
Для оформления займа наличными в офисе микрофинансовой организации обязательно ношение маски. Дополнительно в каждом отделении должны находится средства дезинфекции: растворы и спреи для обработки поверхностей и рук, установлены санитайзеры для клиентов и сотрудников.
Если ближайший офис Финтерра закрыт, то подать заявку можно через официальный сайт МФО.